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Nacionales

Cobros por velocidad de internet con los días contados

Alerta la Defensoría, en contratos de celular postpago

Juan Manuel Cordero, defensor adjunto de los Habitantes, manifestó que los usuarios quedarían en indefensión ante las operadoras si estas optan por no ofrecer la alternativa de cobrar el servicio de i

Para la Defensoría de los Habitantes la propuesta realizada por la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), que entre otros plantea la posibilidad de dejar por la libre la fijación tarifaria para los servicios de telefonía móvil postpago, pondría en peligro de extinción la posibilidad de que se le ofrezca a los clientes internet por velocidad, pues únicamente se les dejaría a los operadores la posibilidad de ofrecer el cobro por descarga.

Tras valorar la propuesta denominada, “Informes para la definición de mercados relevantes, análisis del grado de competencia en dichos mercados, designación de operadores o proveedores importantes y la imposición de obligaciones específicas a dichos operadores, en relación con los servicios de telecomunicaciones móviles, de banda ancha residencial, fijos e internacionales”, los cuales fueron puestos a consulta pública por la Sutel, estos carecen de elementos técnicos y de sustento jurídico, de acuerdo con la Defensoría de los Habitantes,

Juan Manuel Cordero, defensor adjunto de los Habitantes señaló que “el cobro por velocidad ha generado una sana competencia entre operadores o proveedores, limitando su poder de mercado en beneficio de la sociedad como un todo. La ausencia de un sistema de cobro como éste, precisamente ha acentuado las características no competitivas detectadas por la Sutel en el segmento de telefonía móvil prepago”.

Sobre el particular, Cordero reiteró en que “si los operadores no están en la obligación de seguir brindando los contratos por velocidad, una vez que venzan los actuales, o que puedan incluir condiciones en los nuevos contratos por velocidad que resten su atractivo ante el usuario, por lo tanto, de eliminarse la fijación tarifaria en esta modalidad existiría un incentivo para los operadores para buscar trasladar a los usuarios de medio y alto consumo al esquema de pago por descarga. 

Este traslado sería posible si la Sutel no establece, con absoluta certeza, la obligación de los operadores de continuar ofreciendo los contratos de adhesión por velocidad bajo las mismas condiciones actuales”, agregó.

PERIODISTA: Krissia Morris Gray

EMAIL: [email protected]

Viernes 11 Noviembre, 2016

HORA: 12:00 AM

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