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Nacionales

Habilitan call center para vecinos de Pavas

Ante dudas con Covid-19

La línea Covid funciona desde ayer 15 de setiembre.

El Área de Salud de Pavas, administrada por Coopesalud R.L. habilitó un servicio de call center para atender la demanda de llamadas que ingresan con dudas relacionadas con el Covid-19.

Además, se habilitaron otros medios de consulta tales como WhatsApp con los números 8823-9553 o 8430-8144, el correo electrónico [email protected] y la línea telefónica 4350-0520.

La iniciativa busca satisfacer la necesidad de la población, en especial por la alta cantidad de casos confirmados por Covid-19, según Monserrat Navarro, epidemióloga del Área de Salud de Pavas.

El horario de atención es de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 3:30 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 2:30 p.m.

La línea Covid Pavas es atendida por personal de Atención Primaria (Ataps), Enfermería, Odontología, Medicina y Recepción, a quienes capacitaron para dar respuesta a los asegurados de forma rápida, eficiente y resolutiva.

En total nueve personas reciben las consultas, pero también llaman a los asegurados y familiares para valorar sus necesidades tras recibir el resultado positivo por coronavirus.

PERIODISTA: Sharon Cascante Lizano

CRÉDITOS: Foto: Coopesalud R.L.

EMAIL: [email protected]

Miércoles 16 Septiembre, 2020

HORA: 04:03 PM

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