Este viernes, uno de los proveedores del servicio de internet del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) presentó fallas, dicha situación se traduce en una afectación a clientes de la entidad y de Radiográfica Costarricense S.A. (Racsa).
Una comunicación de la Unidad de Infraestructura del ICE, específicamente del Centro de Gestión de Recursos y Servicios, activó la alerta de “averías críticas”, dándose notificación a los clientes del problema de internet a nivel internacional.
El comunicado indica “se informa la afectación por causas desconocidas” siendo los elementos o servicios afectados “clientes empresariales y Racsa”.
DIARIO EXTRA llamó a Racsa para averiguar más sobre el problema y el nombre del proveedor que ofrece el cable submarino afectado, pero indicaron que el ICE era el encargado de dar la información. En este sentido, mediante un comunicado de prensa, el ICE se limitó a informar: “Actualmente se presenta intermitencia en el servicio de internet para algunos clientes empresariales y residenciales, producto del fallo en un equipo de un proveedor ubicado en Estados Unidos. Personal de Grupo ICE trabaja de manera conjunta con el proveedor para asegurar que el servicio quede normalizado en el menor tiempo posible”.
PERIODISTA: Krissia Morris Gray
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Sábado 14 Septiembre, 2019
HORA: 12:00 AM