Tal y como lo anunció ayer DIARIO EXTRA, desde ayer y hasta el martes 3 de julio, Scotiabank y Scotiabank Transformándose trabajarán en la unificación de sus negocios y clientes en una sola plataforma tecnológica.
Esto para los clientes implica algunos cambios menores, pero es mejor tomarlos en cuenta.
Si bien el banco, no ha revelado cuál será la inversión o si habrá movimientos de planilla, sí reveló que alcanzarán 35 sucursales con la unificación.
Una aclaración es que las sucursales del banco van a trabajar hoy con normalidad. El cierre será solo sábado y domingo.
En el caso de Scotia en Línea, App Banca Móvil y Transferencias Sinpe, (recepción y envío), serán suspendidas desde las 6:00 p.m. del viernes 29 de junio hasta las 7:00 a.m. del martes 3 de julio. Lo mismo aplica para los clientes en Línea de Scotiabank Transformándose.
En cuanto a los pagos de tarjeta en agencias recaudadoras, se habilitará hasta el lunes. “Los servicios de cajeros automáticos para retiros o adelantos de efectivo y las tarjetas de crédito y débito -para compras y retiros-, permanecerán activos en todo momento”, señaló el banco.
La unificación de ambos bancos conllevará cambios en la numeración de los productos de Scotiabank Transformándose, especialmente en Cuentas, Certificados a Plazo, Operaciones de Crédito (hipotecas y préstamos personales), así como en el código IBAN que se le asigna a cada tarjeta de crédito (los plásticos mantendrán la misma numeración).
La migración de sus saldos, productos y favoritos será de forma automática, el cliente solo deberá seguir los pasos que el sistema le indicará. Eso implica una unificación de banca en línea.
El acuerdo de compra se firmó en julio del 2015 y contempló los negocios de Banca de Banca de Personas y Banca Comercial de Citibank en Costa Rica y Panamá.
El Grupo BNS de Costa Rica asumió la administración legal de estos negocios a partir del 2016. Por disposición legal, la operación adquirida funciona con el nombre diferenciador de Scotiabank Transformándose, hasta el 3 de julio del 2018.
PERIODISTA: María Siu Lanzas
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Viernes 29 Junio, 2018
HORA: 07:00 AM
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