El abogado Rodolfo Alvarado y su clienta Eugenia Cartín continuaron la lucha contra la empresa de cable, internet y telefonía Tigo, luego de que hoy se presentaran ante la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
Cartín y su abogado llegaron a presentar documentación buscando que se sancione a la empresa transnacional, luego de que la semana anterior presentaran además una demanda ante el Organismo de Investigación Judicial (OIJ) y el Ministerio Público por daño material y moral contra ignorado.
En ese caso, decidió demandar por $500 mil, poco más de ¢273 millones de colones.
El reclamo presentado hoy por doña Eugenia, de 72 años, es por el tema de la filtración de la llamada, que se hizo viral en redes sociales.
En el audio, se nota la molestia de la mujer por la falta de solución a los problemas que presentaba el servicio de internet desde tres días antes a esa grabación.
"Hay la posibilidad, de acuerdo a la gravedad de los hechos, de que se elimine la concesión, creo que este ente estatal es el lugar adecuado, no solo para resolver el problema de doña Eugenia sino para que el país esté tranquilo y segura", dijo Alvarado a Grupo Extra.
VÍCTIMA
La mujer señaló que, desde que revelaron el audio, ha recibido llamadas de personas que la molestan e insultan, además de mensajes y correos electrónicos.
Incluso detalló que ha tenido problemas con su cuenta de Facebook, y que esperaba una mejor respuesta de Tigo, pero que el acercamiento ha sido mínimo.
"No es nada bonito que a las 11 de la noche suene el teléfono y lo insulten a uno, o a las 5 de la mañana, o un domingo a las 7 de la mañana", finalizó.
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Sucesos
Eugenia Cartín llega hasta la Sutel en su lucha contra Tigo
Eugenia Cartín y su abogado Rodolfo Alvarado se presentaron hoy a la Sutel