La reducción de costos de los servicios que subcontrataba el Instituto Nacional de Seguros (INS) con empresas privadas y la disminución de gastos por el pago de beneficios a empleados por concepto de la convención colectiva han obligado a la institución a crear Insurance Servicios S.A.
Un ejemplo de ello es un técnico administrativo 1, quien si estuviera contratado por la empresa privada ganaría ¢1.116.000, mientras que por estar en la planilla del INS gana mensualmente más de ¢2 millones. Mientras que un chofer en la empresa privada gana ¢350 mil, en el INS percibe el doble de ese salario.
Guillermo Constenla, presidente ejecutivo del INS, fue enfático al asegurar que Insurance Servicios no es una estructura paralela sino que se trata de una empresa privada, de la cual el INS es su dueño, y se encarga por ejemplo de dar el servicio de asistencia en carretera.
Hasta hace poco este servicio se le subcontrataba a Mapfre Servicios, la cual pertenece a la competencia, y como parte de los requisitos para poder operar requería que el INS le diera acceso a la base de datos de los clientes con que suscribió una póliza voluntaria de vehículos.
No obstante, si este servicio lo ofrecía directamente el INS creando el departamento, esto significaría un gasto adicional, ya que estos empleados también estarían sujetos a la convención colectiva de la institución.
“Hicimos un análisis de costos y nos ahorrábamos varios millones de dólares al año. Entonces decidimos que lo íbamos a hacer contratando con una empresa cuyos costos son los costos del Código de Trabajo y no los de la convención colectiva”, agregó el jerarca.
NUEVOS EMPLEOS
“El 62% de los empleados del INS tiene derecho a 42 días de vacaciones, mientras que el 13% restante tiene 30 días, lo que es un problema logístico muy grande porque tengo que sustituir a todo ese personal.
Antes el Instituto mantenía un paquete de personas que estaban en espera de sustituciones, eso en un régimen de competencia es insostenible”, comentó. Por eso a las personas que hacen sustituciones las contratan a través de Insurance Servicios.
Constenla dejó claro que no se está sustituyendo a nadie que se encuentre en este momento en planilla del INS, solo se toma en cuenta esta posibilidad cuando el empleado deja de laborar para la empresa.
