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Nacionales

Capacitan funcionarios para dar servicio inclusivo

A población LGBTI

Las capacitaciones arrancaron el 1 de octubre.

Una directriz presidencial obliga a los funcionarios públicos a recibir capacitaciones para brindar un mejor servicio inclusivo a los usuarios que correspondan a la población LGBTI.

Se trata del curso Caminando hacia la igualdad por un servicio seguro e inclusivo para la población LGBTI, plan piloto incorporado por el gobierno con el fin de mejorar la atención al cliente.

Luis Salazar, comisionado LGBTI de Casa Presidencial, dijo a DIARIO EXTRA que la idea de las capacitaciones surgió ante los problemas discriminatorios que personas homosexuales y transexuales sufrieron durante alguna atención. 

“Se han recibido múltiples denuncias sobre casos registrados donde mucha población trans ha recibido tratos discriminatorios en instituciones públicas al momento de acceder a algún tipo de servicio”, agregó. 

Para Salazar esta herramienta del curso virtual evidencia un beneficio en el cumplimiento de la meta del plan de gobierno debido a que tendrá un mayor alcance de funcionarios y ahorrará recursos públicos. 

Con el fin de acceder a la plataforma deben ingresar a www.integra-rse.com para que puedan inscribirse. 

El comisionado dijo que se trabaja en un plan piloto con las jefaturas, las cuales están compuestas por jerarquías en ministerios públicos, y posteriormente habrá funcionarios de las instituciones públicas. 

El periodo contemplado para finalizar el proyecto es octubre de 2020 para de forma paulatina por medio del programa de capacitación industrial generar una sensibilización. 

“Hay instituciones que desde luego tienen algunas necesidades y situaciones particulares, por ejemplo empleados del Ministerio de Seguridad Pública donde la mayoría de los funcionarios no trabajan todo el día desde una oficina, sino que también pueden darse capacitaciones a nivel presencial de forma paulatina en ese periodo de dos años”, acotó Salazar. 

Las capacitaciones son obligatorias y deben llevarse a cabo en horario laboral, según explicó el comisionado. En caso de que algún funcionario se niegue a hacerlo, el departamento de Recursos Humanos procederá a ejecutar alguna acción.

Cuando se termine el curso se debe enviar copia del certificado de aprobación a la persona encargada de Recursos Humanos, al expediente personal y a Casa Presidencial como cumplimiento de la directriz.

PERIODISTA: Greivin Granados

EMAIL: [email protected]

Jueves 25 Octubre, 2018

HORA: 12:00 AM

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