Las llamadas internacionales que se realizan enmascarando el número telefónico de quien llama y haciéndolo pasar por una numeración local tienen los días contados.
La razón es que ya se publicó en el Diario Oficial La Gaceta del 24 de enero la metodología GCO-DGM-IET-01223-2022 para minimizar las estafas por dicho procedimiento, la cual aprobó la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) el 30 de noviembre de 2023.
El mayor problema del “enmascaramiento de llamada” o “spoofing”, como se conoce internacionalmente, es que a pesar de que las llamadas se hacen muchas veces desde otros países, en el identificador los números aparecen precedidos por el prefijo +506, correspondiente a los números telefónicos establecidos en Costa Rica.
Pero ahí no se detiene el timo, pues no usan un número al azar, sino que copian el número de entidades establecidas en el país, muchas veces bancarias, lo que les permite aparecer incluso con el nombre de la institución en la pantalla de identificación.
Así, por ejemplo, en agosto de 2020 estafadores extranjeros realizaron llamadas que aparecían con el número +506 2212 2002, correspondiente al Banco Nacional, donde pedían a los usuarios información sobre sus cuentas bancarias y claves de ingreso.
De igual forma, en julio de 2021 suplantaban el número +506 2539-4000, de la Dirección General de Tributación, donde se hacían pasar por funcionarios del Ministerio de Hacienda para pedir información personal detallada.
A partir de las múltiples quejas de usuarios ante las entidades bancarias y empresas telefónicas, la Sutel solicitó información al Organismo de Investigación Judicial (OIJ) sobre estas estafas, a lo que este respondió mediante nota 2809-F-2021-NOTA, del 2 de noviembre de 2021, e informó que las estafas por esta vía ascendían a más de ¢1.000 millones en ese momento.
Con la aprobación de la metodología por parte de Sutel, a partir de ahora se bloquearán de manera generalizada todas las llamadas internacionales entrantes cuyo número de origen sea enmascarado con prefijos nacionales o similares y que no correspondan a las recomendaciones establecidas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT, por sus siglas en inglés).
Esto lo harán obligando a todos los operadores telefónicos y proveedores de servicios de telecomunicaciones a realizar las configuraciones necesarias a nivel de sus redes, equipos y plataformas para bloquear las llamadas que ingresan a través de los enlaces de interconexión internacional.
Para hacerlo, las empresas de telecomunicaciones deberán verificar si las llamadas internacionales que ingresen cumplen con el formato establecido en las normas UIT-T E.164 y UIT-T E.212.
A partir de esto, las operadoras telefónicas deberán bloquear las llamadas enmascaradas a partir del 24 de febrero, cuando se cumplen los 30 días naturales dados por Sutel para la aplicación de la metodología.
DIFERENTES ESTAFAS
José Valverde
“A mi esposa la estafaron antier con un mensaje SMS que me entró supuestamente de Correos de Costa Rica y le dio un link que ella abrió y en término de 5 a 6 de la tarde me sacaron ¢645.000 del Banco Nacional. Pusimos la denuncia y estamos es esas”.
Ángela Téllez
“A mi hermana la trataron de estafar. Primero la llamaron de un número privado y luego por WhatsApp y le pidieron el número de cuenta para depositarle un dinero que ella supuestamente se había ganado en una rifa. Por suerte no les dio los datos”.
Jorge Rodríguez
“A mí no me han estafado, pero sí llaman y ya uno más o menos se da cuenta cuando un número puede ser raro. Nada más hay que bloquearlo o ignorarlo, sí, porque ellos son más majes que uno. Ya uno tiene espuela y no se lo bailan fácil”.
Rolando Chacón
“Yo estaba vendiendo un automóvil y lo anuncié en una red social, me llamó alguien y me dijo que lo quería de una vez, que no necesitaba papeles ni nada. Me la puso bien fácil, solo me pidió el número de cuenta para hacer el depósito y fue ahí que me di cuenta”.
PERIODISTA: William Aguilar Téllez
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Jueves 25 de Enero, 2024
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