Hacienda responde sobre fallas en nuevo sistema TribuCR
El director atribuye los problemas al "enorme cambio" que representa el sistema.
Mario Ramos, director de Tributación, respondió a las quejas por las fallas en el nuevo sistema TribuCR, que inició operaciones el pasado lunes.
El funcionario reconoció problemas específicos, como el retraso en la recepción de los SMS para la doble autenticación, una incidencia que ya fue superada. Pese a las dificultades iniciales, Ramos destacó que la plataforma ya registra más de 63 mil declaraciones presentadas y más de 81 mil usuarios creados.
La cartera ha desplegado a más de 400 funcionarios para asistir a los contribuyentes durante este proceso de transformación digital.