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La Aresep puso a disposición de la población una calculadora tarifaria en línea para verificar los cobros del servicio de agua. El intendente de agua, Jorge Sanarrucia, explicó que la herramienta permite contrastar los montos del recibo con la tarifa que corresponde.
Sanarrucia detalló que el usuario solo debe indicar el operador del servicio, la localización y el sistema para obtener la tarifa que paga. La calculadora incluye los montos de acueductos, alcantarillado sanitario, hidrantes y la tarifa del recurso de protección hídrica.
Sanarrucia explicó que la aplicación brinda información sobre el operador, como el número de WhatsApp o el teléfono de servicio al cliente. También permite saber si el prestador obtuvo el sello regulatorio, un reconocimiento de calidad. La app apoya una relación más informada entre las personas usuarias, los operadores y la institución.