Vecinos de Goicoechea piden mejoras en servicio de agua

Horas sin agua, recibos altos sin justificación y una incertidumbre que cada día crece más. Así describen el día a día los vecinos de Jaboncillal, en Goicoechea, quienes comentan que desde febrero han vivido con deficiencias en el servicio de agua.

Las situaciones que parecen simples, como cocinar, lavar o simplemente abrir la llave para beber se vuelve un problema, pues según indicaron, los cortes son muy prolongados y en ocasiones, no saben si tendrán agua.

La problemática llevó a un grupo de personas a formar la Asociación de Vecinos Vistas del Valle, con el fin de organizarse y crear un movimiento comunal que les dé fuerza ante las disputas comunales.

“Venimos desde inicios de febrero con esta problemática en donde, de las 24 horas del día, tenemos agua unas cuatro o cinco horas. Aquí hay personas menores y adultos mayores, pero en general todos necesitamos el agua y la situación ya es preocupante. La afectación es muy grave”, indicó Rafael Retana, vicepresidente de la asociación.

María Castro

“Solicito a la presidenta del AyA que intervenga inmediatamente porque la gente se nos está enfermando”.

La petición al Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados(AyA) es simple: un servicio digno y transparencia de parte de la institución hacia el pueblo guadalupano.

“Los cobros han llegado a subir sin explicación. Por ejemplo, hay quienes pagaban ¢13 mil colones y les ha llegado de ¢33 mil, o sea, se disparan los precios cuando ni tenemos agua”, indicó María Castro, quien comentó a Grupo Extra su preocupación por el mal servicio que reciben. 

Rafael Retana

“La situación es tan grave que a veces tenemos que ir a trabajar sin bañarnos”.

Sostiene que les han dicho que el exceso en el recibo es por la presión que se marca de más en el medidor y, aunque lo han pedido, no llega ningún inspector a revisar.

“De los siete días de la semana, pasamos los siete sin agua o con cortes. En ocasiones tenemos solo unas cuántas horas y a veces llega sucia. Es triste pasar esto así”, agregó Alexey Bustamante, otro miembro de la comunidad.

Alexey Bustamante

“Hemos tenido este problema desde hace varios meses, pero seguimos sin respuesta”.

No convencen 

Cuando se les consultó sobre la respuesta del AyA, manifestaron que la razón tiene que ver con una alta demanda y que el sistema no logra abastecer al pueblo.

“Parece que no hay interés por parte de la institución y nos sentimos abandonados porque no nos dan soluciones”, dijo Castro. 

Aunque han enviado correos electrónicos, piden que los miembros de Acueductos lleguen al lugar y brinden una solución para así no tener más inconvenientes con el agua.

Grupo Extra consultó vía correo electrónico a la institución sobre este caso, sin embargo, indicaron que el tema está en trámite, con lo que se espera que se den los detalles en los próximos días.