Tasas de interés por electrodomésticos llegan al 70%

Con la llegada del Día de la Madre, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) está lanzando una serie de alertas con las ofertas y otras promociones que se encuentran en los locales.  Una es revisar los intereses, pues usted puede terminar pagando hasta un 70% de tasa.  La entidad realizó un estudio de […]

Con la llegada del Día de la Madre, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) está lanzando una serie de alertas con las ofertas y otras promociones que se encuentran en los locales. 

Una es revisar los intereses, pues usted puede terminar pagando hasta un 70% de tasa. 

La entidad realizó un estudio de planes de crédito en ventas de electrodomésticos, artículos electrónicos y línea blanca, con el fin de analizar la información obligatoria que deben presentarse en colillas, recibos, pagarés y contratos en línea de crédito.

Del estudio se desprende que en el mercado se mantienen prácticas inadecuadas en el pagaré.

A manera de ejemplo, se mencionó la concesión de prórroga automática, restricción al pago de la cuota con tarjetas de crédito o débito, e inclusión de información que no procede.

La Ley de Promoción de Competencia y Defensa efectiva del Consumidor indica que la información debe ser clara, veraz, suficiente y de ninguna manera debe inducir a error al consumidor. Otra de las infracciones encontradas es no aplicar los excesos de la cuota al capital y dejar abierta la posibilidad de variar las condiciones de la contratación, mediante un clausulado permisivo para el comerciante y definitivamente perjudicial para el consumidor.

Según el informe, en las tasas de interés, los comercios dejan la opción de cambiarla durante la ejecución del financiamiento, advirtiéndole al consumidor con tres meses de antelación, lo cual es considerado como una variación de la contratación inicial, siendo violatoria de la información previa otorgada para la toma de la decisión de consumo.

Sobre la publicidad utilizada se detectaron incumplimientos, en un 25% se evidenció que no se informa correctamente el precio de la oferta, un 19% no indica la información sobre los sistemas de financiamiento, un 13% utiliza de forma inadecuada imágenes con fines ilustrativos y otro 13% omite señalar la cantidad de existencias.