Servicio de Emergencias en Guápiles se encuentra colapsado

Asegurados alegan que llevan 25 horas esperando atención

El servicio de Emergencias del Hospital de Guápiles se encuentra saturado y al borde del colapso.

Así lo denunció Geison Valverde, diputado de Liberación Nacional (PLN) quien dio a conocer que el centro hospitalario se encontraba en plétora 3, es decir, que no podían recibir más pacientes.

Según Valverde, más de 20 pacientes estaban a la espera de ingresar a Medicina Interna y más de 30 esperan ser ingresados al servicio de Ortopedia. A ello, se sumaba la saturación en Emergencias.

“El Hospital de Guápiles ha llegado a un punto de colapso total. Si en este momento ocurre una emergencia masiva, un accidente múltiple o una situación crítica de salud pública, simplemente no hay dónde ni como atender a las personas. Esto es inaceptable y representa un peligro inminente para miles de personas”, manifestó.

El legislador solicitó la intervención inmediata de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) para habilitar espacios en el nosocomio. 

Reconocen saturación

Alonso Román, jefe del servicio de Emergencias del Hospital de Guápiles, reconoció la saturación del inmueble e incluso, dijo que, ante el colapso y falta de especialistas, han tenido que mover personal de Servicios Generales. 

A lo anterior, se suma que les recargan pacientes de Siquirres, Puerto Viejo, Guácimo, Río Frío, Sarapiquí, Pocora o Cariari, por mencionar algunos. 

“Estamos a capacidad máxima, colapsados y más con el brote de enfermedades respiratorias. Los principales diagnósticos están relacionados con descompensaciones de enfermedades crónicas, diabetes, hipertensión, infecciones urinarias, infecciones y por la cercanía a la Ruta 32, tenemos múltiples traumas”, aseguró Román. Continuó: “Nosotros, por no tener un área de atención, tenemos que atender todo lo que nos llega: Desde impactados de bala, personas con una gripe, un dolor de oído, una migraña, infartos o alguien con traumas múltiples. Yo no puedo decir ‘eso no es una emergencia’ vaya a su clínica porque Guápiles no tiene una para referir pacientes. Todo eso hace que se sature el servicio”. 

Capacidad máxima

Se le consultó sobre la cantidad de personal con la que cuenta Emergencias, a lo que indicó que esos datos los tenía que dar la CCSS.

No obstante, dijo que, aunque solo les llegaran emergencias calificadas, estarían trabajando a la capacidad máxima. 


El centro atiende personas provenientes de Heredia y Limón.

“Estamos a capacidad máxima, si nos falta un ginecólogo, yo pido permiso a la Dirección del Hospital para meter un médico general y reforzar el servicio. Hemos tenido que mover personal y se están abriendo nuevos cupos en otros servicios para liberar espacios en Emergencias”, aseveró Román. 

A pesar de lo anterior, el doctor dijo que han bajado los tiempos de atención en tres minutos respecto al año pasado. 

“Yo sé que 3 minutos tal vez suena que no es nada, pero en atención de servicios de emergencias y con nuestras limitaciones es un montón. O sea, 3 minutos hacen la diferencia entre la vida y la muerte de una persona. Estamos haciendo el esfuerzo y damos la milla extra, nosotros no le negamos la atención a nadie ¡Estamos llenos!”, sentenció.

Toman medidas

Desde la CCSS, señalan que están tomando medidas para atender el aumento de pacientes en el servicio de Emergencias, del cual aseguran “tiene la capacidad para recibir y atender a los pacientes”. 

“En este momento la red de servicios de la región funciona normalmente. Tenemos las salas de shock libres y en ningún momento hemos negado la atención a ningún usuario”, aseguró la doctora. Iliana Musa Mirabal, directora del Hospital de Guápiles.

Ante el estado de plétora, se habilitaron camas en el área de Ginecología para pacientes del servicio de Medicina Interna, gestión de camas y el reforzamiento del personal médico.

No obstante, como parte de las medidas para dar respiro a Emergencias, se está considerando el traslado de pacientes hacia el área de salud Siquirres y al Hospital de Día, en el caso de pacientes que clasifiquen para ello.


Aseguradas molestas


Deborah Cash

“El servicio es pésimo, se duran horas y es muy lento. Aparte, el trato del personal es poco cordial. Prefiero comprar algo en la farmacia que ir a Emergencias”.


Mirna Castellón

“Yo vine ayer a las 4 p.m. Llevo más de 25 horas esperando que atiendan a mi hijo. El servicio es lento y está colapsado, no hay camas”.