¿Se queman los electrodomésticos cuando se va la luz?
CNFL explica
La Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) respondió a una incógnita de los usuarios: ¿se queman los electrodomésticos cuando se va la luz?
La institución indicó que esto puede ocurrir si:
- Hay causas internas en el hogar que puedan dañar el equipo.
- Los equipos se encuentran en mal estado.
- La instalación eléctrica presenta daños.
- Picos de tensión por rayería o tormentas eléctricas.
- Eventos en la red de transmisión.
Si el usuario tiene alguna queja o reclamo por algún daño a su equipo, puede acercarse a las oficinas de la CNFL, quien analizará el trámite bajo criterios técnicos.
Posterior al reclamo, se investiga y se le informa al cliente los resultados.
Para duda o queja, puede contactar:
- 800-363-7442
- www.cnfl.go.cr
- Sucursales cercanas