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La oportunidad de los asegurados que esperan por un ultrasonido en el Hospital San Juan de Dios llegará el próximo lunes, debido a que habilitará a partir de ese día la línea telefónica 2547-8511 y promete que lo atenderán a la mayor brevedad posible.
Según los registros del Servicio de Radiología del centro médico, la ausencia de los pacientes alcanza hasta un 45%. Ejemplo de esto es lo que sucedió el pasado 21 de julio, que de 58 pacientes con citas programadas, 26 no se presentaron.
“Si logramos actualizar los datos de los pacientes se podría consultar si asistirá o no a la cita y los espacios asignados se aprovecharían mejor”, indicó la Dra. Ileana Balmaceda, directora del Hospital. Además dijo que todos los ultrasonidos en casos graves como pacientes hospitalizados y oncológicos se realizan de forma inmediata.
Junto a las llamadas que recibirá de los asegurados, el San Juan de Dios cuenta con cuatro personas que localizan a los pacientes que tienen algún examen o cita pendiente con el objetivo de recordarles.
Sobre el horario que pueden llamar los asegurados para pedir su cita, será de 7 a.m. a 7 p.m. Sobre la listas de espera de mamografía, en el San Juan de Dios informan que están al día debido a la depuración que han hecho en las listas de espera.
“Si todos nos comprometemos, tanto asegurados como los diferentes servicios de la institución, se logra eliminar cualquier lista de espera, como en el caso de mamografía, lo cual da resultados positivos y una pronta atención”, concluyó Balmaceda.