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De acuerdo con datos de la Policía de Tránsito, del 1 de enero al 15 de mayo del año 2016, el servicio de Emergencias 911 recibió un total de 53.577 llamadas solicitando la presencia de oficiales en situaciones que las personas creen necesaria su asistencia. En promedio cada tres minutos se recibe una llamada, es decir un total de 442 por día.
Los casos son variados, desde denuncias de conductores que circulan de manera incorrecta, hasta quejas por vehículos que obstruyen la salida de una cochera. Además las llamadas por piques en las noches o quejas contra camiones pesados estacionados en los barrios, son parte de las acusaciones.
Mario Calderón, Director de la Policía de Tránsito explica que para atender todas estas situaciones, en un turno de 8 horas, solamente se cuenta con 260 oficiales. Esto dificulta la posibilidad de asistir a todos los reportes, razón por la cual se da prioridad a los accidentes, máxime cuando hay heridos.
Por otra parte, esta situación también surge debido al desconocimiento de la Ley de Tránsito por parte de algunos ciudadanos, ya que solicitan su presencia en circunstancias que pueden ser atendidas por otros cuerpos policiales, asegura el Director.
Por ejemplo, los piques son un delito penal y pueden ser atendidos por la Fuerza Pública, “somos un cuerpo policial con recurso humano limitado, entonces sí se complica mucho atender la llamada de alguien que denuncia que hay niños o jóvenes en patineta en una calle”, agregó Calderon.
Durante los primeros meses del año, del total de llamadas contabilizadas, 29.015 fueron sobre accidentes que dejaron 142 fallecidos y 4.601 heridos, cifras que superan las registradas en el mismo período del año anterior con 26.073.
Calderón recuerda a los conductores que desde el 7 de enero tienen la oportunidad de conciliar sin llamar a la Policía de Tránsito, a través de la Declaración de Accidente Menor, por lo que recomienda hacer uso de ella.