El Banco Popular distribuirá el pago de las pensiones desde el martes 28 hasta el jueves 30 de abril. Además solicita a los beneficiarios que no acudan a la entidad financiera.
Los pensionados podrán acceder a los puntos de venta, pero lo ideal es que se utilicen los canales digitales para el retiro de sus recursos, ya sea por medio del APP, tarjetas de débito, web o cajeros automáticos
Aun así, si todavía tiene que acudir a la entidad financiera se dará una atención diferenciada por apellidos para todos aquellos clientes pensionados del Régimen de Invalidez, Vejez y muerte (IVM).
En el caso de los pensionados del Régimen No Contributivo sus depósitos se efectuaron desde el pasado viernes, tal como anunció la Caja Costarricense de Seguro Social. El banco explicó que mantiene un protocolo de atención especial como parte de su programa Mapam (Modelo de Atención de la Persona Adulta Mayor), el cual contempla medidas de resguardo (horarios exclusivos, limpieza, seguridad, acompañamiento, manejo de filas, administración de salones de atención al 50%).
Durante estos días en el caso de las oficinas con atención diurna el horario exclusivo para adultos mayores será de 8:45 a.m. a 12 mediodía, mientras que en las vespertinas y malls de 1 a 4 p.m.
Por su parte, las oficinas BP Total abrirán sus puertas una hora antes, es decir a las 7:45 a.m. Adicionalmente en las oficinas con mayor visitación y que cuentan con espacio exterior se habilitarán toldos y sillas para facilitar el ingreso y atención de los pensionados.
El objetivo es que todos los adultos mayores que opten por acudir a una oficina cuenten con horarios exclusivos de atención y puedan efectuar su gestión de la manera más expedita posible, disminuyendo al mínimo posible el tiempo que permanezcan en las instalaciones para retirar su pensión.
HORARIOS DE ATENCIÓN
Si a pesar de la existencia de los canales digitales, los adultos mayores deben ir al banco a retirar su pensión, este es el orden en que los atenderán por día y apellido.
• Grupo 1: Martes 28 de abril, pensionados cuyo primer apellido comience con letras de la A a la G.
• Grupo 2: Miércoles 29 de abril, pensionados cuyo primer apellido se inicie con letras de la H a la M.
• Grupo 3: Jueves 30 de abril, pensionados cuyo primer apellido empiece con letras de la N a la Z.