Una gran cantidad de personas entre los 15 y 17 años utilizan las plataformas digitales de transporte para ir a los centros de estudio o salir con amigos.
Por ese motivo la empresa Uber desarrolló una nueva función de seguridad para que los jóvenes puedan tener su perfil ligado al de sus padres, lo que garantizaría un seguimiento preciso, así como la detección de paradas inusuales.
Carolina Coto, gerente de Comunicaciones de Uber para Centroamérica y el Caribe, explicó más al respecto: “Tenemos este nuevo producto Uber Teens, el cual ha sido muy exitoso a nivel mundial. (…). El fin es que los padres o tutores puedan administrar el servicio, como por ejemplo tener la tarjeta de crédito, ver el viaje en tiempo real o incluso conversar con el conductor”.
En 2024 se implementaron cinco métodos de seguridad, entre ellos la grabación de todo el recorrido y el reporte de nombres no comunes.
“La primera es una función que fue muy solicitada por los socios colaboradores. Es una gran tecnología que puede ser utilizada cuando hay un reporte de seguridad dentro de un viaje, para que este sea grabado por el conductor. El video queda encriptado en el teléfono, por lo que ni el colaborador ni el pasajero lo podrán ver”, destacó.
La nueva función ya está habilitada en dicha plataforma.

Carolina Coto
Gerente de Comunicaciones de Uber
“Otra de las funciones desarrolladas es la solicitud del código para asegurarse que sí sea el conductor correcto, ya que se dan casos de personas que se suben a otros carros”.