La Sala Constitucional declaró parcialmente con lugar un recurso de emparo presentado por la Asociación de Desarrollo Integral de Reserva Indígena Cabécar Telire-Limón, en el que se expone que el territorio de Alto Telire no cuenta con ninguna clase de servicio de telefonía fija ni celular.
Ello, dice el amparo, menoscaba su derecho a la comunicación, a la salud y a la atención de emergencias, por lo que exigen al Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) restablecer los servicios.
De acuerdo con los recurrentes, “existen dos teléfonos públicos ubicados en Piedra Mesa y Bajo Bley, pero desde el año pasado vienen presentando problemas y, actualmente, están inservibles”.
Por tal motivo se reunieron con la presidencia ejecutiva del ICE y representantes de la Comisión Nacional de Asuntos Indígenas, el 20 de junio de 2023, con el fin de exponer sus necesidades.
Sin embargo, afirman que en ese momento les comunicaron que la comunidad indígena de Alto Telire no está contemplada en las zonas donde el Fondo Nacional de Telecomunicaciones (Fonatel) pretende intervenir a corto plazo en el cantón limonense.
En el fallo de la Sala IV se ordena al ICE solucionar la avería de los servicios ubicados en Piedra Mesa y Bajo Bley dentro de los seis meses posteriores a la notificación.
ARREGLOS HECHOS
DIARIO EXTRA consultó al ICE al respecto y su oficina de comunicación respondió que hubo registro de dos teléfonos públicos averiados en la zona, que no se han reparado por el acceso de extrema dificultad (solo por vía aérea o vía terrestre entre la montaña).
Sin embargo, la avería registrada el 17 de julio de 2023 fue atendida el 4 de enero de 2024 y la registrada el 20 de enero de 2024 se reparó el 12 de febrero de 2024.
A pesar de esto, en el ICE informaron también que el mandato legal de ser el único operador telefónico obligado a dar el servicio de telefonía fija basado en cobre a nivel nacional le generó un déficit de más de ¢525.000 millones entre 2015 y 2021, por lo que abrió un proceso contra la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
“Con la misma apertura fue creado el Fonatel, cuyo objetivo es cubrir los servicios en las zonas alejadas a los centros de población, donde no se obtiene rentabilidad y más bien se elevan los costos. A la fecha, como es de conocimiento público, este Fondo ha sido incapaz de cumplir con la tarea para la que fue creado”, denunció el ICE.