
Con la llegada del Día de la Madre, también aumenta el movimiento bancario por compras, pagos y regalos. Y con ello, crecen las oportunidades para los delincuentes que aplican estrategias de ingeniería social para estafar a los usuarios. Por eso, el Banco de Costa Rica (BCR) le recuerda a la ciudadanía no bajar la guardia y protegerse de cualquier anomalía.
Durante estas fechas, es común que circulen mensajes falsos, enlaces fraudulentos o llamadas sospechosas.
Este último, trata de supuestos empleadores o funcionarios públicos que, en medio de una conversación, intentan sacarle datos confidenciales.
Para evitar caer en estos engaños, tome en cuenta estas medidas de seguridad que recomienda la entidad financiera.
Al hacer compras por internet
• Use tarjetas virtuales que se recargan solo con el monto necesario.
En el caso del BCR, puede solicitarlas sin costo desde la app BCR Móvil o en la web.
• Compre solo en páginas oficiales. No use enlaces enviados por terceros.
Sobre claves y datos personales
• Nunca comparta su usuario, contraseña, código de tarjeta ni clave virtual. El banco no le pedirá esta información por ningún medio.
• Cree contraseñas fuertes, memorícelas y no las guarde en su celular ni las comparta con nadie.
Si recibe mensajes o llamadas
• No confíe en mensajes que le dicen que sus “puntos están por vencer” o que ganó un premio. Esas promociones falsas lo redirigen a sitios diseñados para robarle información.
• Si alguien le llama diciendo ser del banco o de una empresa y le pide ingresar a un enlace o hacer un depósito para cobrar un premio, cuelgue de inmediato.
¿Qué hacer si tiene dudas?
Ante cualquier sospecha, no actúe solo. Comuníquese directamente con su banco a través de sus canales oficiales. Recuerde que su seguridad financiera depende en gran parte de su propio cuidado.
Al navegar en internet o ingresar a su banco digital
• Digite directamente en su navegador la dirección web del banco. No lo busque en Google ni haga clic en enlaces que le lleguen por mensajes o correos.
• Evite conectarse desde redes Wi-Fi públicas (cafés, restaurantes, buses) para hacer trámites bancarios