
Con el objetivo de evitar faltantes de medicamentos en los pacientes crónicos o que no suspendan sus tratamientos, entre otros aspectos, cinco centros médicos de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) llevarán las medicinas hasta la puerta de la casa de los pacientes.
Se trata del Ebais de La Ribera de Belén y de la Clínica de San Joaquín de Flores, los que iniciaron desde este lunes con el servicio FarmaCorreos, en alianza con Correos de Costa Rica.
Román Macaya, presidente de la CCSS, mencionó que esta modalidad forma parte de las acciones institucionales orientadas a acercar los servicios a los usuarios y facilitar el acceso, en este caso, a los medicamentos que requieren para recuperar su salud.
Además, señaló que de esta forma se aseguran que los medicamentos no les falten a los pacientes, así como evitar alguna opción de suspensión y evitar desplazamientos innecesarios al establecimiento de salud, así como los contratiempos que pueden generar estos traslados.
El 25 de noviembre se suma a FarmaCorreos el Área de Salud de Coronado, el 2 de diciembre el Área de Salud de Palmares y las clínicas Clorito Picado y Cinco Esquinas de Tibás el 9 de diciembre.
Todos los centros médicos se unen al Hospital San Vicente de Paúl en Heredia, donde se implementó un plan piloto desde mayo anterior que, en 5 meses de funcionamiento, ha registrado en el sistema 475 recetas médicas correspondientes a pacientes crónicos del centro de salud.
“Estamos generando alianzas estratégicas con entidades públicas que posibiliten una atención más amigable y eficiente a nuestros usuarios, este proyecto con Correos de Costa Rica se enmarca dentro de esta línea de acción”, apuntó Macaya.
Para Jorge Solano, gerente comercial de Correos, es una labor que los llena de satisfacción al poder facilitar a los asegurados “la entrega de los medicamentos que tanto necesitan para mejorar su calidad de vida”.
Añadió que más centros médicos se sumarán a la alianza.
¿CÓMO HACERLO?
Una vez que el paciente recibe el comprobante con las fechas de retiro de sus medicamentos, debe ingresar a la plataforma de Farmacorreos por medio del link https://farmacorreos.correos.go.cr/ y seleccionar la opción de “Inscripción de recetas”.
Se deben completar los datos personales y una vez registradas las recetas, el sistema le avisará a través de un mensaje de whatsapp cuando sus medicamentos estén listos para tramitar.
En ese mismo mensaje le indicarán el link para accesar a la plataforma virtual donde podrá solicitar la entrega a domicilio a cualquier parte del país y realizar el pago en línea.
La tarifa de envío es de ¢1800 + IVA dentro de la GAM y ¢2400 + IVA fuera de la GAM.
El paciente será notificado cada vez que una nueva receta esté lista para ser gestionada, y podrá solicitar nuevamente el servicio de entrega a domicilio.