Llamadas de spam ahora roban dinero: Así operan las estafas

Herramienta se vuelve clave en fraudes en América Latina

El spam telefónico evoluciona de simple molestia a una herramienta clave para fraudes financieros en América Latina. Expertos alertan sobre el aumento de estafas mediante llamadas.

La empresa Kaspersky advierte que los delincuentes utilizan llamadas para robar dinero y datos. Los estafadores apelan a la urgencia y la confianza para manipular a las víctimas.

El informe indica que los temas más reportados por usuarios están ligados a fraudes financieros. También se registran llamadas sobre seguros, salud, telecomunicaciones y compras en línea.

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Foto: Randall Sandoval.

Los usuarios identifican estas llamadas como “fraude”, “estafa” y “spam”. Las categorías incluyen fraude bancario, cobros indebidos y compras falsas.

Los expertos señalan que los delincuentes aplican técnicas de ingeniería social. Los estafadores buscan generar miedo o urgencia para obtener información sensible.

Las principales “mentiras” utilizadas por los delincuentes:

  • Falso asesor bancario: alertan sobre un supuesto problema en la cuenta y solicitan datos o transferencias.
  • Falsa central telefónica o soporte técnico: piden instalar aplicaciones o compartir códigos para tomar control del dispositivo.
  • Seguridad social o “prueba de vida”: solicitan información personal o pagos por trámites inexistentes.
  • Compras en línea: informan sobre problemas con pedidos para obtener datos bancarios.
  • Llamadas silenciosas: buscan identificar números activos o recolectar muestras de voz.
Foto: Mauricio Aguilar.

El especialista Fabio Assolini indicó que el principal reto es la educación digital. El experto señaló que los usuarios deben aprender a identificar señales de fraude.

Recomendaciones para evitar estafas:

  • No interactúe con llamadas sospechosas o silenciosas.
  • Evite tomar decisiones rápidas bajo presión.
  • Utilice aplicaciones para identificar llamadas.
  • No comparta contraseñas ni códigos por teléfono.
  • No instale aplicaciones por indicación de desconocidos.
  • Verifique siempre la información por canales oficiales.
  • Denuncie las llamadas sospechosas ante las autoridades.

Kaspersky señala que la prevención es clave para reducir este tipo de fraudes. La combinación de tecnología y educación digital ayuda a proteger a los usuarios.