Herediano hace anuncio: así será reembolso de entradas de la final

El Club Sport Herediano ha puesto en marcha el procedimiento de reembolso para quienes compraron entradas para la Gran Final del 28 de mayo en el Estadio Carlos Alvarado y no pudieron acceder al recinto.

El club asegura que el proceso es exhaustivo y busca garantizar la transparencia y combatir el fraude.

La devolución requiere una verificación rigurosa en coordinación con Special Ticket, la empresa emisora de los boletos.

El club destaca que se han detectado irregularidades como códigos QR duplicados o previamente utilizados, y entradas adquiridas a revendedores que ya aparecen como ingresadas al sistema.

Incluso, se han documentado casos de códigos QR revendidos hasta en veinte ocasiones por terceros.

Afirman que cada solicitud de devolución será sometida a un debido proceso de confirmación entre el Club y Special Ticket, para proteger los derechos de los compradores legítimos y salvaguardar a las instituciones de posibles fraudes.

Para todos aquellos que tengan la entrada física, los reembolsos se efectuarán del martes 10 al jueves 12 de junio.

El horario será de 08:30 a.m. a 13:00 p.m. y de 14:00 p.m. a 17:30 p.m.4.

El club destaca que las personas deberán presentarse en las oficinas administrativas del Club Sport Herediano.

Para agilizar el trámite, Herediano destaca que es imprescindible presentar la entrada original en buen estado y un documento oficial de identidad.

“El Club Sport Herediano reitera su compromiso con la afición, la transparencia y el juego limpio. Agradecemos la comprensión y paciencia de todos mientras completamos las verificaciones pertinentes junto a Special Ticket. Seguiremos informando de los avances de este proceso a través de nuestros canales oficiales”, mencionó el club.