Ya transcurrieron 48 horas o más desde que el Ministerio de Ciencia y Tecnología (Micitt) alertó a Hacienda de que algo pasaba con sus sistemas informáticos.
No obstante, hasta este martes seguían sin dar detalles sobre qué ocurrió, cómo, si algo falló y lo más importante: qué tipo de información de los contribuyentes pudieron haber capturado.
El silencio de Hacienda sigue el mismo discurso del Micitt, en el sentido de que la prioridad es solucionar la situación en lugar de dar explicaciones a la ciudadanía.
De acuerdo con el Ministerio, están aplicando planes de contingencia a fin de garantizar la continuidad de los servicios, hasta donde dichos planes lo permitan.
Aseguran que continúan trabajando en el análisis de las causas del problema, en la determinación del estado de cada sistema y erradicación de cualquier vulnerabilidad; además, principalmente, en el restablecimiento de la infraestructura lo antes posible.
Todo esto como parte del análisis profundo que realizan los equipos de investigación institucionales, con el apoyo del Equipo de Detección y Respuesta de Microsoft (DART, por sus siglas en inglés) y del grupo de seguridad contratado por el Ministerio para la evaluación y monitoreo de eventos.
Alicia Avendaño, directora de Tecnologías de Información y Comunicación del Ministerio de Hacienda, dijo que la prioridad en este momento es habilitar los servicios críticos de sistemas como Tic@ (Aduanas), ATV (Tributación) e Integra (pagos), hasta completar la totalidad de sistemas institucionales, así como seguir revisando para determinar qué información pudo comprometerse. Sobre el origen del incidente, la funcionaria indicó que no se cuenta con más información que la que ha circulado en redes sociales y a la fecha no se ha recibido ninguna solicitud relacionada con un pago para recuperar información.
Recordó además que, por el momento, lo divulgado en redes en relación con el Servicio Nacional de Aduanas corresponde a archivos históricos y de soporte que no comprometen los planes de riesgo que lleva adelante la Dirección General de Aduanas. En cuanto al cumplimiento de obligaciones tributarias, Hacienda reitera que la declaración y el pago de impuestos se prorrogará al día hábil siguiente contado a partir del restablecimiento de los servicios, lo cual se comunicará oportunamente.
ADMITIRÁN COMPROBANTES FÍSICOS
• Debido a que por ahora no es posible ingresar al Facturador Gratuito del Ministerio de Hacienda, disponible en ATV, la Dirección General de Tributación también habilitó el método de contingencia establecido para las personas usuarias de dicho facturador, quienes deberán emitir comprobantes físicos autorizados y, posteriormente, generar y enviar las facturas electrónicas, una vez que el servicio sea restablecido.
• Las personas contribuyentes que utilicen sistemas privados de facturación podrán emitir normalmente la factura electrónica en sus operaciones, por cuanto el servicio no se ha interrumpido y la recepción de información es segura.
nEl Servicio Nacional de Aduanas, por su parte, está aplicando el plan de contingencia para exportaciones, Vehitur, descarga de contenedores en depósitos aduaneros y exportaciones terrestres al mercado centroamericano.
• Al cierre de edición informaban que en las próximas horas se anunciará el plan de contingencia para importaciones y tránsito aduanero.
PAGAN PENSIONES EXPRÉS
El Ministerio de Hacienda informó que haría el pago a los 61 mil pensionados con cargo al presupuesto nacional. El depósito se esperaba concretar este martes.
Se trata de jubilados de Hacienda, Poder Legislativo, Magisterio Nacional, Correos, Telégrafos y Radios, Registro Público, Obras Públicas y Transportes, Ferrocarril Eléctrico al Pacífico y Régimen General de Pensiones
• El monto a depositar rondaba los ¢35.300 millones. Acotaron que, desde el Ministerio de Hacienda, se ha estado trabajando en cada uno de los planes de contingencia que permitan honrar con las obligaciones y demostrar que se cuenta con mecanismos alternos para asegurar la gestión de recursos financieros del Estado costarricense.
• Todo lo anterior, mientras se normalizan los servicios dentro de adecuados parámetros de seguridad de la información.
PREOCUPA CAÍDA EN SISTEMA DE PLANILLAS
La APSE (Asociación de Profesores de Segunda Enseñanza) es solo una de las que manifestaron su preocupación ante las noticias de un hackeo a las bases de datos del Ministerio de Hacienda.
Esto porque se habrían provocado problemas con la carga de planillas y realización de trámites administrativos relacionados con el pago de las pensiones y los salarios a todos los trabajadores del Gobierno Central, incluidos funcionarios del Ministerio de Educación Pública, entre otros.
• La mayor preocupación es que no se ejecute el pago de los salarios de la segunda quincena de abril, medida sobre la cual ya APSE está pidiendo explicaciones a las instituciones competentes.
• Al respecto, el ministro de Hacienda, Elián Villegas, hizo un llamado a la calma y aseguró que el pago se hará de una u otra manera, pero se hará debido a que de momento no se puede saber cuánto durará el problema. La expectativa es que pueda ser solucionado en las próximas horas.