¿Facebook y Google una amenaza para la humanidad?

Hace ya algún tiempo y desde esta misma columna hacía eco del debate abierto sobre la necesidad de regular o no a las grandes empresas tecnológicas que como Google, Apple, Facebook o Amazon eran por mucho, las empresas líderes en el mercado digital y consecuentemente con un poder inmenso en el mundo, al punto que […]

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Hace ya algún tiempo y desde esta misma columna hacía eco del debate abierto sobre la necesidad de regular o no a las grandes empresas tecnológicas que como Google, Apple, Facebook o Amazon eran por mucho, las empresas líderes en el mercado digital y consecuentemente con un poder inmenso en el mundo, al punto que sería posible que con base en la modificación de algoritmos y la incorporación de inteligencia artificial pudiesen incrementar su posición de dominio. 

En el caso particular de Facebook se ha venido debatiendo también el posible uso indebido de esa plataforma por parte de hackers al servicio de gobiernos para reorientar la percepción del ciudadano en campañas electorales. Pero no había terminado el debate para que saltaran a la palestra varias figuras internacionales e indicaran que es conveniente, prudente y necesario regular a las firmas multinacionales (Google, Apple, Facebook, Amazon – El GAFA) por el inmenso poder que han adquirido a partir de la recopilación de datos y su notable influencia en el mundo. 

LA OPINIÓN DE LÍDERES MUNDIALES EN DAVOS. Theresa May, primera ministra británica, señaló que “las grandes tecnológicas tienen a su disposición algunas de las mentes más brillantes del mundo, pero no han dedicado ni una mínima parte de sus recursos para cumplir con sus responsabilidades con la sociedad”, sin embargo, ha sido George Soros, el magnate de origen húngaro, el que sin ambages, calificó a Facebook y Google como empresas que representan una amenaza para la sociedad por su conducta monopólica y advirtió que “las empresas de redes sociales influyen en el modo en que la gente piensa y actúa, sin que se dé cuenta\”, un hecho con \”consecuencias negativas de largo alcance sobre el funcionamiento de la democracia, en particular la integridad de las elecciones\”. 

Si esas plataformas gigantes \”se consideran dueñas del universo\”, se equivocan, en realidad son esclavos de la preservación de su posición dominante. Es sólo una cuestión de tiempo antes de que el dominio global de las tecnológicas estadounidenses se rompa. Davos es un buen lugar para anunciar que tienen los días contados. 

Soros sugirió una regulación de amplio alcance mediante el sometimiento a un régimen impositivo y de servicio público a estas multinacionales. Sin dejar de lado una crítica ácida a esas firmas tecnológicas por cuanto estaba convencido de que los propósitos de las redes sociales eran crear adicción de manera deliberada, de forma similar a como actúan los casinos hoy en día, “el diseño de la adicción\” puede ser \”muy dañino, en particular para los adolescentes\”. 

\”Las redes sociales inducen a que la gente renuncie a su autonomía. El poder de moldear la atención de la gente se concentra cada vez más en las manos de un puñado de empresas. Hace falta un verdadero esfuerzo para afirmar y defender lo que John Stuart Mill llamó \’la libertad de expresión\’\”. 

Google y Facebook deberían de estar sujetas a una regulación estricta que apunten hacia la innovación y que estén bajo estricta vigilancia puesto que, en su modelo monopólico, acrecienta sus ganancias cuando “eluden la responsabilidad de -y evitan pagar por- el contenido de sus plataformas\”. Sin ese costo, cobran publicidad. \”El modelo de negocios de las compañías de redes sociales se basa en los avisos. Sus verdaderos clientes son sus anunciantes\”, discriminó, no los usuarios. 

Viendo en perspectiva este debate, es claro que no es posible sustraerse al mismo y que en buena hora se empiece a señalar la necesidad de reformas concertadas mundialmente para lograr una óptima regulación que sea vigilante del poder de dominio de las empresas pero que ante todo cuiden de nuestras libertades básicas.