Expertos revelan la fórmula para crear un plan de negocios claro y sostenible

Para muchas personas que desean emprender, iniciar un negocio suele estar cargado de entusiasmo, pero también de incertidumbre. Entre ideas, costos y decisiones estratégicas, es común que se pasen por alto elementos esenciales que terminan afectando la sostenibilidad del proyecto. 

Para aclarar ese panorama, Alejandro López, emprendedor experto en la materia y creador de la feria de emprendimientos de ExpoPymeCR en entrevista con Diario Extra habló sobre los componentes mínimos que debe tener un plan de negocios y las principales tendencias que marcarán el rumbo de las pymes rumbo al 2026.

López asegura que lo primero es entender que un plan de negocios no se trata de un documento extenso, sino de una guía práctica que permita operar con claridad. El punto de partida es definir la idea y el propósito del negocio. 

“Lo primero entonces sería establecer la idea y el propósito de ese negocio, ya sea el producto o el servicio y también para qué existe mi emprendimiento”, explicó.

Tras ese paso inicial, el segundo elemento fundamental es identificar qué problema real resuelve el producto o servicio. Para López, esta reflexión debe ser tan concreta como diagnosticar a un paciente.

Incluso aconseja pensar qué ocurre hoy si ese problema no se resuelve, ese análisis ayuda a medir la urgencia y relevancia de la oferta.

El tercer punto es definir el cliente ideal. Según el experto, uno de los errores más comunes es intentar venderle a todo el mundo. 

La recomendación es segmentar edad, actividad, nivel de ingresos y, muy importante, dónde se encuentran esas personas. Esa información permite dirigir esfuerzos de venta y promoción con precisión en lugar de dispersarlos en redes sociales sin estrategia.

A partir de ahí, se construye la propuesta de valor, es decir, aquello que hace único al emprendimiento y los beneficios claros para el cliente. Luego debe definirse el modelo de ingresos, es decir, si las ventas serán directas, por suscripción, por comisiones o mediante otros formatos. También cómo se cobrará y qué incluye el precio. 

El experto insiste en que muchos emprendedores subestiman esta parte, pese a que es determinante para la operación.

Otro componente clave son los costos. Los fijos como alquiler, luz, internet o licencias deben estar claramente registrados, y los variables como materia prima o mano de obra calculados con detalle. 

Esto permite definir el punto de equilibrio, es decir, cuánto debe venderse para cubrir los gastos y empezar a generar ganancias. Según dijo, ahí muchos improvisan. 

“La gente me ha dicho: ‘es a lo que yo compro, métele un 40%’. Y no, por eso mismo los puede dejar fuera del mercado”.

El experto rcomendó analizar cada producto individualmente, porque en muchos negocios algunos artículos funcionan como “colchón” para otros de menor venta. Sin esa claridad, tomar decisiones estratégicas se vuelve casi imposible.

Errores frecuentes

Aunque los emprendedores suelen enfocarse en costos o productos, López indica que dos de los errores más comunes están en los canales de venta y en la operación básica. 

Muchas pymes no definen con claridad por dónde deben vender, qué redes sociales son efectivas, si necesitan página web o cómo transmitir confianza al cliente.

También advierte que la operación básica desde la respuesta a un mensaje hasta el cierre de la venta se descuida con frecuencia. Esto provoca que potenciales clientes se pierdan por falta de seguimiento. 

“Pasan mucho estas cosas: alguien dice ‘estoy interesado’, pero eso se queda ahí”, señala.

Tendencias para emprender en 2025 y 2026

De cara al próximo año, la tendencia dominante es la adopción de inteligencia artificial. López subraya que ya no es una curiosidad, sino una herramienta necesaria porque automatiza tareas, mejora la atención al cliente y permite personalizar servicios. 

El e-commerce, la omnicanalidad (todos los canales de venta) y los modelos de economía circular también ganan terreno. Las pymes deben ofrecer trazabilidad, formalidad, sostenibilidad y experiencias confiables para destacar en un mercado cada vez más competitivo.