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En otras ocasiones, he mencionado el difícil camino que enfrentan los microempresarios para poner en funcionamiento su negocio. Esta vez, me remito a la cifra expresada por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC): solo 2 de cada 10 mipymes logran alcanzar los tres primeros años de vida.
Debo confesarlo, es una cifra que verdaderamente me entristece. Mucho más desde la silla de la dirección ejecutiva de la Asociación GS Uno Costa Rica (GS1), porque conozco muchas prácticas comerciales que pueden ayudar a estas empresas a sobrevivir esta difícil etapa, e impulsar su crecimiento y rentabilidad.
Es por esta razón que decidimos en GS1 apoyar a muchos empresarios que lanzan en silencio un grito de auxilio que nadie puede escuchar y que a veces ni ellos mismos escuchan. A través de folletos informativos, capacitación, asesoría en temas logísticos, pero sobre todo por medio de acompañamientos, estamos tratando de llegar a quienes tienen esperanzas de mantener su espíritu empresarial por mucho tiempo.
Las mipymes tienen muchos recursos a su disposición que les pueden solventar sus necesidades. Sin embargo, se debe eliminar la expectativa de que un préstamo con buenas condiciones que muchas entidades ofrecen, puede ser la salvación.
Es más allá que un préstamo. Es mejorar las labores del día a día con prácticas que se enfocan en áreas como la logística y la eficiencia financiera. Se trata por ejemplo, de planificar la demanda de forma adecuada, empacar los productos de manera eficiente y rentable, administrar correctamente los inventarios y el manejo u operación de su bodega, utilizar tarimas de madera, mejorar la distribución de los productos y lograr la mejor exhibición y manejo de la góndola, en el comercio detallista. Mejorar en todo esto también busca minimizar la “merma” de productos o bien las devoluciones
Por otra parte, administrar eficientemente el efectivo, recuperar rápidamente las cuentas por cobrar y minimizar las devoluciones de productos por razones de vencimientos y daños, o bien por robo entre otras situaciones, son vehículos que se deben abordar para llegar hasta la eficiencia financiera y logística, que garantiza el crecimiento de la empresa.
Además, las mipymes tienen un recurso valiosísimo para su impulso. “Mipymes-servicio de aceleración”, es la oportunidad de trasladarse de una categoría a otra (micro a pequeña, pequeña a mediana y/o mediana a grande) a través de asesoría, capacitación, acompañamiento y de ser necesario, adopción de tecnologías que le permitan mayor agilidad, rentabilidad y visibilidad de los procesos.
Pero, siendo GS Uno la primera aceleradora certificada por MEIC, tenemos la impresión de que no todos conocen la utilidad y la facilidad para formar parte de esta opción.
La posibilidad de utilizar herramientas como códigos de barra, radio frecuencia (RDIF) y trazabilidad, entre otros, es otra puerta que se abre para aquellos que quieren innovar su negocio y que de todos modos se convierte en una exigencia del mercado.
Haciendo un recuento de todo lo anteriormente expuesto, vemos que en realidad existe una larga lista de recursos. En cada una de las opciones de mejora que mencionamos, podemos acompañarlos y guiarlos con claves que los llevarán al éxito.
Les invitamos a tocar las puertas de la Asociación GS Uno Costa Rica, tenemos los oídos atentos para escuchar sus exclamaciones de auxilio y estamos seguros de que les vamos a ayudar a utilizar los recursos que les permitan sobrevivir y crecer.
*Director ejecutivo
Asociación GS Uno Costa Rica