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CONSULTA: Hice una hipoteca de ¢8 millones, de segundo grado. El licenciado no me dijo que era mal negocio hacerla de segundo grado, y quedó una de ¢1.200.000 de primer grado. Resulta que pasaron casi dos años y nunca apareció inscrita la hipoteca mía, más bien la señora mía pidió más dinero y le dieron ¢5.500.000, siempre de primer grado. Fui al Registro y saqué un estudio registral y se lo llevé al abogado para ver que mi hipoteca no aparece, y lo que ha hecho es llevarme con cuentos y me fui donde otro abogado y me dijo que fuera al Notariado. Fui allí y me dicen que nada más lo pueden sancionar, que los ¢8 millones, para reclamárselos al abogado, tengo que pagar abogado, y visité uno y me dijo que cobra ¢1.000.000 y no lo tengo, más bien quedé limpio, sin dinero. Le pido que me oriente, para que este abogado se responsabilice y me pague estos ¢8 millones, él usó un protocolo de otro abogado, dicen que tengo que demandar a los dos.
RESPUESTA: En el Juzgado Notarial puede iniciar la queja, ojalá con la ayuda de un defensor público. Lo primero que debe hacer es consultar en la Defensa Pública de San José, para que le asignen un abogado. Debe tener dos documentos importantes: una certificación del Archivo Nacional de las diversas hipotecas que lo afectan y el Informe Registral.
Con estos documentos inicia la queja, y puede hacer el reclamo para que sus perjuicios sean pagados con una póliza de fidelidad, que ahora administra BN Vital, y que es obligación de todos los notarios pagarla. El propósito de esa cuenta, como le dirá el defensor que espero le nombren, es pagar los daños y perjuicios causados por una actividad notarial irresponsable o, incluso, dolosa.