Defensoría: persisten casos de “partos en condiciones indignas”
Tras análisis de denuncias y una Auditoría Interna de la CCSS
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Un análisis de denuncias recibidas por la Defensoría de los Habitantes entre 2022 y 2025, junto con hallazgos de la Auditoría Interna de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), confirma que persisten prácticas que atentan contra los derechos de las mujeres durante el embarazo, parto y postparto en hospitales del país.
“Según los casos denunciados destacan partos en condiciones indignas, errores en los diagnósticos que pusieron en riesgo vidas y atención despersonalizada en situaciones de alto riesgo obstétrico”, indicó la Defensoría de los Habitantes.
Las investigaciones evidenciaron casos de maltrato verbal, negación del acompañamiento durante el parto, procedimientos médicos sin consentimiento informado, y desatención de las condiciones emocionales y psicológicas de las pacientes.
Sobre la auditoría de la CCSS
En 2024, la Auditoría Interna de la CCSS realizó visitas a 12 hospitales del país para evaluar los servicios de Ginecología, Obstetricia y Neonatología.
“Muchas mujeres aseguraron vivir situaciones donde se sintieron maltratadas o ignoradas. Relataron decisiones médicas sin explicaciones, respuestas confusas o contradictorias entre los profesionales, comentarios despectivos, falta de apoyo después del parto, y no saber a quién acudir si sentían que algo no estaba bien, entre otras cosas”, revelaron algunos de los testimonios.
Además, se identificaron deficiencias estructurales y organizativas, como falta de capacitación del personal sobre trato cálido, ausencia de mecanismos para conocer la opinión de las usuarias, debilidades en la infraestructura hospitalaria, y falta de espacios adecuados para adolescentes o mujeres que enfrentan una pérdida gestacional.
No obstante, también se observaron esfuerzos positivos en algunos centros de salud, como el “Proyecto Angelitos”.
Defensoría da recomendaciones
La Defensoría destacó la importancia del informe al provenir de la propia CCSS y emitió una serie de recomendaciones para abordar la situación.
Entre ellas, se incluye la aplicación efectiva de normativas y protocolos, la creación de un sistema de monitoreo, y la implementación y divulgación de la “Estrategia Institucional de Prevención y Atención de la Violencia Obstétrica en la CCSS”.
Las recomendaciones también abarcan:
- Capacitación continua del personal.
- Uso responsable de medicamentos para la inducción del parto.
- Trato empático y respetuoso hacia las usuarias.
- Acceso a información clara, coherente, comprensible y oportuna.
- Atención psicológica para quienes sufren pérdidas gestacionales.
- Y garantía de acceso y respuesta a las denuncias.