La Defensoría de los Habitantes realizó una inspección sorpresa al Consejo de Transporte Público (CTP) para revisar el manejo de información sobre incendios en autobuses.
La inspección se originó por una investigación de oficio sobre los incidentes ocurridos en el 2024.
La Defensoría encontró que el CTP no tiene un sistema organizado para documentar los incendios.
Los datos de los incendios del 2024 se encuentran en un solo expediente, sin separación por evento o empresa y la información no está completa, falta documentación física y el expediente no está foliado.
La Defensoría critica la falta de organización y la falta de un proceso formal para investigar los incendios. Señalan que el CTP se basa en oficios enviados a las empresas de autobuses para obtener información sobre los incidentes.
En algunos casos, el CTP justifica la solicitud de información por una gestión de la Defensoría.
La Defensoría analizará la información recabada y preparará un informe para las autoridades competentes. Se espera que el informe contenga recomendaciones para mejorar la gestión del CTP sobre este tipo de incidentes.