
Según el Índice de Gestión de Servicios Municipales (IGSM) 2025, el 76% de las municipalidades se encuentran en niveles de madurez “básico” o “inicial”, lo que revela una capacidad limitada para planificar, ejecutar y evaluar los servicios públicos que ofrecen. Así lo advierte Contraloría General de la República (CGR).
El informe, que evalúa a las 84 municipalidades del país, señala un estancamiento institucional.
Ocho de los diez servicios analizados no mostraron mejoras respecto al 2023 y dos de ellos (urbanismo y servicios sociales) incluso retrocedieron de nivel “intermedio” a “básico”, lo cual demuestra un retroceso.
Entre los servicios con mayores debilidades destacan:
Otros hallazgos relevantes incluyen la falta de reglamentación en todos los servicios, deficiencias en la cobertura (cuatro servicios redujeron su alcance respecto a 2023) y la escasa incorporación de poblaciones vulnerables en los procesos de planificación: solo entre el 12% y 52% de los gobiernos locales consideran variables como pobreza, edad o género.
El ente contralor plantea una hoja de ruta, la cual es fortalecer la planificación y seguimiento, garantizar la sostenibilidad financiera, realizar inventarios técnicos confiables y, sobre todo, incluir a la ciudadanía en las decisiones.
Emitió las siguientes acciones prioritarias: