Fecha de publicación:
Fecha de modificación:
La negativa de algunos comercios en San José para aceptar el pago del marchamo con tarjeta causó preocupación y enojo entre algunos consumidores.
Y es que estas tiendas aducen que únicamente se puede cancelar en efectivo, de lo contrario lo instan a acudir a otro establecimiento, sin dar mayor explicación.
Esto hace que el cliente deba ir a un cajero a sacar el dinero con el riesgo que implica para su seguridad, espere para hacer el pago, o tenga que caminar para hallar un lugar donde sí acepten la tarjeta.
SIN OBLIGACIÓN
Consultado sobre el tema, el Instituto Nacional de Seguros (INS), indicó que cada comercio tiene libertad para definir el método de pago del marchamo 2024, que inició con su cobro desde noviembre.
“La forma de recaudación queda a consideración de cada comercio”, indicaron desde la entidad ante consulta del Periódico de Más Venta en Costa Rica
DIARIO EXTRA se dio la tarea de consultar a diferentes establecimientos avalados para cobrar el marchamo en el centro de la capital sobre si aceptaban pagos con tarjeta y la mayoría refirió al efectivo.
SORPRESA Y ENOJO
Esta situación ha tomado por sorpresa a más de un usuario que iba con toda la intención de realizar el pago del marchamo de forma digital, con lo que se vieron obligados a buscar otro lugar.
“Yo llegué a una tienda de electrodomésticos muy conocida a pagar el marchamo, tenía mi dinero listo para pagar el marchamo, no me gusta usar efectivo y me dijeron que solo con billete en mano, eso no me lo esperaba, porque deberían tener las dos opciones”, comentó el usuario David Mora.
Lo mismo ocurrió en una tienda de productos de línea blanca y otros para el hogar.
Según un estudio realizado por MasterCard, el 77% de los consumidores en Latinoamérica utilizan los pagos electrónicos. El crédito y el débito destacan como los instrumentos de pago más utilizados tanto en línea como en el comercio tradicional.
Otro dato vital de la investigación deja en evidencia que el 55% de consumidores prefiere usar tarjetas de débito para sus pagos por considerarlas muy seguras.
IMPULSAN PAGO DIGITAL
Las autoridades nacionales vienen impulsando un proyecto para que las instituciones públicas y comercios instauren el pago electrónico.
El Banco Central de Costa Rica cuentan con un programa denominado Entidad Libre de Efectivo, el cual consiste en maximizar la utilización de los servicios electrónicos que tienen los clientes para sus cobros o pagos.
El ente dice que el uso de pago digital puede traer grandes beneficios como reducir costos operativos, disminuir los riesgos en la administración de efectivo, brindar mayor seguridad en las transacciones, mejorar los controles de los cobros y pagos, brindar mejor servicio y alternativas a los clientes, y contribuir con el desarrollo del sistema de pagos.
Además de que genera un ahorro para el país al no tener que emitir dinero.
La medida también ha sido defendida por el ministro de Hacienda, Nogui Acosta.
“El contexto tiene que verse desde el punto de vista de los avances tecnológicos, hace muchos años solo existían las tarjetas de American Express, no había otras tarjetas, aquí ha venido evolucionando no solamente usar tarjetas, pagamos con celulares, ya no requerimos dinero para hacer muchas de nuestras transacciones”, expresó en una comisión legislativa.