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La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) está lidiando con inconsistencias en el pago de incapacidades, mientras avanza en la estabilización de su herramienta tecnológica ERP-SAP.
Así lo reconoció la entidad en un comunicado de prensa.
“Actualmente, las boletas manuales de incapacidades generadas en la modalidad de Medicina Mixta y Medicina de Empresas presentan un atraso en el pago debido a que, bajo la nueva plataforma tecnológica, se requiere ingresarles un código de clasificación.
“A la fecha, y a partir de la información suministrada por el Sistema de Incapacidades en ERP, se han contabilizado un total de 123 109 pagos de incapacidades. Un total de 20 445 generaron inconsistencias correspondientes a boletas de incapacidades manuales, las cuales, a partir de ajustes realizados por la Gerencia Médica, están siendo corregidas para su pago“.
La expectativa es que el pago de estas incapacidades se normalice antes de que finalice esta semana.
Adicionalmente, hay 78.000 boletas de pago asociadas al salario escolar pendientes de ejecución. Para estas, la institución realizará un ajuste a nivel del sistema de incapacidades para asegurar el traslado correcto de la información al ERP.
Se insta a la población a verificar su cuenta bancaria registrada para el pago de incapacidades o licencias, ingresando a la Oficina Virtual Caja.
El proceso de implementación de la nueva herramienta tecnológica ERP-SAP continúa avanzando en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).
Según explicó Héctor Rubén Arias Mora, director del Plan de Innovación, en el caso de los procesos logísticos, los esfuerzos se están enfocando en la carga de datos para el registro de los saldos de inventarios.
“Estos saldos de inventarios se actualizaron durante el fin de semana y este lunes, lo que implica que las proveedurías de los centros locales tendrán cargados los pedidos de medicamentos e insumos que solicitaron al Centro de Almacenamiento y Distribución (ALDI), y con ello pueden iniciar a registrarlos”, detalló el director del plan.
