El Servicio de Urgencias del hospital San Carlos inició un plan de contingencia para mejorar la atención de los usuarios, debido al aumento de consultas en esta área.
Para la implementación de este plan se asignó un profesional médico en el horario de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. destinado a brindar únicamente atención a los usuarios clasificados en categoría verde o blanca.
Además, se reforzó el servicio con un médico dedicado a realizar revaloraciones de usuarios que tienen estudios pendientes, de esta forma se podrá definir el manejo a seguir de cada uno de los pacientes que se encuentran en sala de espera.
De esta forma, se espera que la nueva modalidad de atención forma parte de la búsqueda constante de brindar la mejor atención a los usuarios, esperando no solo reducir los tiempos de espera, sino también mejorar la calidad de las atenciones que reciben.