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Decenas de ticos no pudieron viajar al extranjero por la caída del sistema web del Poder Judicial en la terminal aérea del Juan Santamaría.
DIARIO EXTRA tuvo conocimiento de que costarricenses que se disponían a viajar a distintas partes del mundo se vieron sorprendidos por la caída del sitio web que revisa el estatus migratorio de los ciudadanos.
“Yo corrí con suerte. La aerolínea me pudo reprogramar mi viaje a los Estados Unidos, pero más de uno perdió vuelos. Pasaban a los extranjeros (a los aviones) y los ticos sin saber nada. Algunos decían que habían hackeado la página y otros que no había sistema”, dijo un nacional identificado como Marlon y que no quiso ser tomado en cámaras.
“No sabemos nada. Todo es muy confuso, la policía nos dice a los ticos que nos esperemos, pero di, ¡nada!, ni la gente del aeropuerto ni nadie dice algo… ¡Solo se llevaban a los gringos y ya!”, relató un nacional que no quiso ser fotografiado por las cámaras de El Periódico de Más Venta en Costa Rica.
Otros se mostraron con incertidumbre, ya que perdieron escalas en otros países y no saben si podrán llegar a su destino.
La situación fue confirmada por la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME) a través de sus redes sociales.
“A raíz de un fallo del sistema de Poder Judicial, el proceso de entradas y salidas en los puestos de control migratorio a nivel nacional se está viendo afectado. Una vez se reestablezca la consulta al sistema se avisará por las vías oficiales. Los sistemas migratorios propios de la DGME se encuentran trabajando correctamente y sin inconvenientes”, señalaron.
“Desde hace más de cuatro años no se presentaba esta situación y lamentamos las molestias expresadas por los usuarios afectados, pero esta situación se sale de nuestro control (…) La institución cuenta con un comité de crisis que está preparado para atender esas situaciones”, dijo Marlen Luna, viceministra de Gobernación y directora general de Migración y Extranjería.
Por su parte, el departamento de prensa del Poder Judicial señaló que la situación fue enmendada posterior a las 2 de la tarde.
No obstante, a dicha hora, DIARIO EXTRA se encontraba en el sitio y corroboró gran cantidad de personas que se mostraban afectadas. Finalmente, se consultó al departamento de prensa de Aeris Holding sobre el tema, no obstante, indicaron que quien podría dar respuestas sería la DGME.