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El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) aseguró que la reciente polémica sobre los errores en la facturación del servicio de agua no se debe a fallas internas, sino a inconsistencias regulatorias generadas por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep).
La institución explicó que la controversia se origina a raíz de una reforma aprobada por dicho ente el pasado 19 de marzo de 2024, la cual introdujo modificaciones en la forma de cobrar a clientes residenciales que comparten un único medidor entre varias viviendas.
Además, indicó que la normativa fue aprobada con omisiones e imprecisiones, cuyas resoluciones y criterios han sido contradictorios.
“Desde ese momento advertimos de omisiones e imprecisiones en la regla que ha definido el ente regulador”, dijo Alejandro Calderón, subgerente GAM del AyA. Ante esta situación, Acueductos solicitó a la junta directiva de Autoridad que emita un pronunciamiento definitivo sobre el asunto, en su calidad de superior jerárquico de la Intendencia de Aguas.
“Estaremos a la espera del pronunciamiento de la junta directiva de la Aresep”, señaló la oficina de prensa.
Carolina Mora, vocera de la Autoridad Reguladora, indicó a Diario Extra que “las urbanizadoras empezaron a poner macromedidores, lo que provoca una medición de alto caudal, y lo que se aplica es que el consumo medido se divide entre la cantidad de condóminos”.