¡Atención! BCR anuncia cambio en el acceso a plataformas digitales

El Banco de Costa Rica (BCR) anunció que próximamente su app BCR Clave Virtual será de uso obligatorio para realizar transacciones en línea, en sustitución de la tradicional tarjeta de coordenadas (Clave Dinámica).

Aunque aún no se ha definido una fecha oficial para retirar por completo las tarjetas físicas, la entidad ya está instando a sus clientes a realizar la migración de manera anticipada.

“Aún no se tiene fecha definida para que la tarjeta de coordenadas (Clave Dinámica) se desestime como mecanismo de seguridad, pero desde ya estamos motivando a los clientes para que utilicen BCR Clave Virtual, la cual ofrece muchos más elementos de seguridad que tener el dispositivo físico”, explicó Fabian Jiménez, Jefe de Canales Digitales del BCR.

¿Qué es BCR Clave Virtual?

Se trata de una aplicación móvil que genera códigos numéricos aleatorios cada 40 segundos, los cuales se usan para confirmar el acceso a canales digitales o autorizar transacciones.

Este método reemplaza el uso de coordenadas estáticas, elevando significativamente el nivel de seguridad según las autoridades bancarias.

Principales ventajas:

• Los códigos son aleatorios, irrepetibles y caducan rápidamente.
• Se elimina el riesgo de deterioro o extravío de la tarjeta física.
• Es más seguro: requiere un código de acceso definido por el cliente.
• Funciona en cualquier momento y lugar, desde un dispositivo móvil.
• Al ser 100% digital, reduce el uso de plásticos y el impacto ambiental.

La instalación de la app es sencilla y autogestionable. Los usuarios pueden descargarla directamente desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android) sin necesidad de instalar programas adicionales ni acceder a enlaces enviados por terceros.

¡Importante!

El BCR recuerda que no se contactará a los clientes por llamadas, correos electrónicos o mensajes para solicitar información confidencial o ayudar con la instalación de la app. Si alguien lo hace, podría tratarse de un intento de fraude.