Unos 400 comerciantes, entre pulperos y dueños de sodas de todo el país, serán capacitados sobre el uso de herramientas tecnológicas que les permitan reinventarse en la nueva realidad digital.
Las capacitaciones estarán a cargo del Sistema Coca-Cola, conformado por la Compañía Coca-Cola y su socio embotellador Coca-Cola Femsa.
Las capacitaciones serán virtuales (mediante la plataforma Whatsapp) y consistirán en asesorías que incluyen temas de planificación, habilidades sociales, manejo de inventario, desarrollo comercial, promociones, digitalización y cómo hacer servicios a domicilio. De igual forma, recibirán conocimientos sobre maneras para sacar el máximo provecho a las redes sociales con el fin de acercarse y conocer mejor a sus actuales clientes.
"Queremos que cada comerciante conozca las áreas de mejora de su negocio y que desarrollen estrategias comerciales para crear nuevas oportunidades de crecimiento. También hemos incluido capacitación en habilidades blandas como servicio al cliente para que mantengan una relación de efectividad con sus clientes y que aprendan a tener un sano manejo de sus dineros y así diferenciar las finanzas personales de las del negocio", explicó William Segura, gerente de Asuntos Públicos y Comunicación para Centroamérica la empresa mundialmente conocida.
El proceso de asesoría, que será impartido por expertos en educación, tardará dos meses con sesiones de dos horas semanales -16 horas en total-; es completamente gratuito, virtual y la metodología es teórica-práctica. Cada grupo será de siete personas para facilitar la participación de cada uno y así aclarar dudas durante el proceso de aprendizaje.El módulo 1 comienza el 22 de febrero y se enfocará en temas relacionados con finanzas, ventas, proveedores y recursos. Los talleres finalizan con el módulo 8, el cual desarrollará el tema de herramientas digitales para crear una página web, tomar fotografías de los productos y utilizar redes sociales, así como ofrecer la opción de entrega a domicilio.
Los 400 beneficiados de este programa son parte de la cadena de valor de la compañía, sin embargo, Segura señaló que si hay personas interesadas en llevar el curso lo que deben hacer es enviar un correo a la dirección electrónica [email protected].
PERIODISTA: Marco Antonio González
EMAIL: [email protected]
Lunes 01 Marzo, 2021
HORA: 05:31 PM
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