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Nacionales

Yamileth Astorga a rendir cuentas

Polémica por cobros excesivos a abonados

Este martes continuaban las filas frente a las instalaciones de AyA por clientes que se consideran ampliamente afectados por los incrementos. (Foto: David Barrantes)

Los diputados de la Comisión Especial Permanente de Derechos Humanos, llamarán a comparecencia a las autoridades del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) y de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep).

La comparecencia de los ejecutivos será el lunes 29 de junio a las 5 de la tarde, en la Comisión de Derechos Humanos de la Asamblea.

Lo anterior luego de darse a conocer la serie de irregularidades sobre cobros excesivos en los recibos de los últimos meses, los cuales motivaron la orden para que desde este lunes la institución tuviese que reabrir sus oficinas para atender nuevamente de forma presencial al público.

La legisladora socialcristiana María Vita Monge Granados planteó una moción a título personal para que Yamileth Astorga, presidenta ejecutiva de AyA, y las autoridades de Aresep vinculados a esta actividad, asistan a la Asamblea Legislativa para explicar el irregular incremento en el servicio del recurso hídrico.

La decisión de la legisladora de presentar la audiencia se da, sin embargo, incluso de previo a que se revelaran las irregularidades con respecto a los cobros. Según la diputada, desde hace días solicitó la información respectiva a Aresep y que interviniera sobre la problemática, sin embargo, no tenían dicha información.  

“No nos dijeron nada, sinceramente nunca se nos contestó lo que esperábamos y es en este momento ya es innegable cuando el AyA realizó esos cobros excesivos. 

Creemos con respecto al agua, recién declarada como derecho humano, es importante que le demos el lugar que requiere. Ya no creo que podamos mantenernos callados sobre cobros tan elevados en tiempos de pandemia”, manifestó Monge Granados.

 

DUDAS EN LUZ

 

La diputada sostiene que es urgente resolver estas inconformidades de los abonados y no se le den más largas al tema.

Tan es así que la diputada pidió a la presidenta de la Comisión de Derechos Humanos, la oficialista Nielsen Pérez, que se habilite una sesión extraordinaria la semana próxima para que se evalúe este tema.

Monge Granados manifestó que pese a solo tener información con respecto a lo ocurrido en materia de agua, tiene la sospecha de que también en el sector eléctrico se dieron problemas de esa misma tesitura o eventualmente más graves a los señalados este lunes por la reguladora.

“Por eso quiero que se haga comparecer a la Aresep porque son los encargados de todas entidades públicas, ICE, entre otros y las cooperativas para que nos aclaren qué pasa con los recibos de electricidad al ser tantos los costarricenses que se ven afectados por esta situación”, manifestó la legisladora.

 

OTRO PROBLEMA DE GESTIÓN

 

Los problemas de gestión de AyA en cuanto a sus proyectos es algo que desde la Aresep se criticó en muchas oportunidades, sin embargo, otro elemento salió a relucir a partir de este problema de cobros excesivos en los distintos servicios.

Se trata de los deficientes programas que existen en materia de facturación, y donde existe un proyecto de modernización con un financiamiento que asciende a $46 millones.

Sin embargo, nuevamente desde la Autoridad Reguladora criticaron la falta de prevención que se generó cuando había mecanismos para evitar que la situación escalara al punto en que se encuentra en este momento.

“Nosotros detectamos que AyA tiene una plataforma tecnológica que es la que factura, se registran consumos, ingresos de contabilidad y la cual requiere actualización desde hace mucho tiempo. Tienen un proyecto que debía arrancar en enero de este año, pero presupuestado desde hace 2 años y a hoy prácticamente no tiene ni una cifra de ejecución”, explicó Álvaro Barrantes, intendente de agua de esa entidad.

Justo en una visita al departamento fue cuando se evidenciaron los serios yerros que tenía el Instituto en materia de facturación y donde se comprobó los errores ya comentados.

En la Asamblea Legislativa otros legisladores de la Comisión de Derechos Humanos reconocieron la anuencia a que próximamente se dé ese espacio para investigar los pormenores de esta temática que no hace más que acumular enojos y disgustos entre los ciudadanos. La moción se discutirá el lunes próximo.

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Martes 23 Junio, 2020

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