ExtraNoticias constató que la cantidad de llamadas erróneas al día que recibe el 9-1-1 genera es que el servicio de emergencias no pueda atender de la mejor manera casos que sí lo ameritan.
Algunas personas llaman para pedir información de servicios públicos o eventos, reportar problemas de cable o internet y además hay menores que juegan con la línea y marcan el 9-1-1.
Otro de los motivos es que, cuando tienen el celular dentro de los bolsillos, el número se marca solo y esto causa que se pierda más tiempo.
“Esto es un gasto de tiempo y recursos porque si un operador está ocupado con una llamada errónea no puede atender una verdadera. Este tipo de errores van en aumento”, declaró la vocera del servicio de emergencias.
Por otro lado, las llamadas para bromear, insultar o hacer reportes falsos andan por cerca de 140 por día.
A todas estas personas ya se le envió un mensaje para que tengan consideración y más cuidado para no afectar a alguien que sí necesita la ayuda.
Nacionales
