La gestión de los servicios municipales está prácticamente en deuda con la ciudadanía costarricense.
Solo 7 gobiernos locales poseen un nivel de madurez avanzado en la atención de los principales servicios como salubridad pública, desarrollo urbano y servicios sociales, entre otros.
Así se revela en el nuevo Índice de Gestión de los Servicios Municipales elaborado por la Contraloría General de la República (CGR).
La medición tuvo como finalidad evaluar los servicios que prestan al ciudadano los gobiernos locales.
Dicho índice se compone de 118 indicadores que aparecen distribuidos en dos grandes grupos, a saber: los servicios públicos municipales básicos y los diversificados.
Dentro de los gobiernos locales que poseen un nivel avanzado se encuentran San Isidro, Palmares, San Rafael, Santa Ana, San Pablo, San Carlos y Cartago.
Otras 42 municipalidades -51% de la totalidad- presentan un nivel intermedio, mientras que en el nivel básico se ubican 31.
Hay dos ayuntamientos que poseen una práctica e indicador para la gestión de servicios de forma inicial, entre ellos, Río Cuarto y Golfito.
RESULTADOS
Dentro de los hallazgos más relevantes del estudio destaca que la recolección de residuos representa un tema medular en la gestión de las municipalidades en la actualidad.
Sobre la actualización de tasas a nivel de servicios de recolección, depósito y tratamiento de residuos, aseo de vías y sitios públicos, alcantarillado pluvial y agua potable, el porcentaje de municipalidades con tasas actualizadas está entre el 23% y 25%.
“En el contexto cambiante de la distribución de las ciudades, considerando que cada vez es más la población, el tema del urbanismo toma gran relevancia. En ese escenario los gobiernos locales requieren establecer el urbanismo como uno de sus objetivos estratégicos, al respecto se identificó que un 54% y 46% de las municipalidades han digitalizado el uso de suelo y el trámite de licencias comerciales respectivamente.
No obstante, existe un amplio margen de municipalidades que no se han integrado a esta modalidad, y con ello dejan de percibir los beneficios que brinda dicha digitalización entre los cuales se encuentran el tiempo de ejecución de las tareas, un mayor control cruzado, mejor coordinación de trámites interinstitucionales, entre otros”, señaló el ente contralor.
Con respecto al cambio climático, la Contraloría General de la República advirtió que los gobiernos locales deberán prestar atención a los alcantarillados pluviales desde las diferentes vertientes ambientales, infraestructura y salubridad.
De las 12 municipalidades que brindan el servicio, solo 4 llevan un registro que contemple la totalidad de la infraestructura y su capacidad, lo cual es una oportunidad de mejora a implementar en el sector.
CONCLUSIONES
- En 33 municipalidades la gestión de los servicios se encuentra en niveles iniciales y básicos, mientras que en 42 se localizan en el intermedio.
- Guanacaste y Puntarenas poseen una concentración de cantones en nivel básico y cuentan con brechas en los servicios consultados.
- Gestión de residuos, vial y aseos de calles cuentan con un mayor desarrollo como reglamentación, planificación, cobertura y evaluación en la calidad del servicio.
- Municipalidades que ofrecen zonas marítimo-terrestre cuentan con mayores oportunidades de mejora porque la mayoría de los ayuntamientos están en un nivel de madurez inicial y básico.
- En seguridad y vigilancia se encuentran con mayor número de municipalidades en un nivel intermedio.
- Las municipalidades enfrentan el desafío de tomas acciones para fortalecer la gestión de cada uno de los servicios.
PERIODISTA: Greivin Granados
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Sábado 09 de Octubre, 2021
HORA: 12:00 AM
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