Existen 7 formas diferentes de reportar averías en los semáforos, cuya intención es la de intervenir aquellos que puedan resultar un fuerte dolor de cabeza para los conductores.
El Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) recuerda cómo hacer el trámite correspondiente.
Formulario en línea: es fácil de llenar y garantiza los datos necesarios para que, se localice con mayor precisión la ubicación del dispositivo reportado.
Ingresando a www.mopt.go.cr, en el menú superior a la pestaña
Servicios/Reporte de Semáforos o directamente mediante el enlace https://serviciosweb.mopt.go.cr/SIGESA/faces/index.xhtml
cualquier persona en cualquier parte del país, desde un dispositivo con acceso a internet, puede generar rápidamente el reporte de una avería de semáforo. El sistema no requiere de un registro por parte del usuario y le permite a la persona recibir un correo cuando el semáforo fue atendido.
Redes sociales: los daños en semáforos pueden reportarse además en la página de facebook Semáforos de Costa Rica, en twitter SemáforosCR y mediante Skype Semáforos CR.
Teléfono: a la línea gratuita 800SEMAFORO (800 7362-3676), al servicio 9-1-1, o a los números 2255-3425 y al 2523-3300 de la Dirección General de Ingeniería de Tránsito (DGIT) que trabaja de 7:00 am a 3:00 pm de lunes a viernes.
Al realizar el reporte, es fundamental que la persona brinde la dirección exacta del sistema dañado y si es posible una breve descripción de la avería que advierte, por ejemplo, si es una luz quemada o fija, si está intermitente, semáforo girado, botonera dañada, audible del semáforo peatonal dañado, entre otros. Los datos facilitados se enlistan y se cronograma su atención según la ubicación, de manera que se estructuren las giras de trabajo para su oportuna atención que en zonas rurales (fuera de la GAM) puede tardar un máximo de 15 días en atenderse y dentro de la GAM, la reparación se atiende en un lapso de 24 horas.
PERIODISTA: Greivin Granados
EMAIL: [email protected]
Viernes 09 de Julio, 2021
HORA: 02:30 PM
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