Derecho al agua es derecho a la vida
La ley a su alcance / Lic. Gerardo Morales
CONSULTA: Tengo un problema con AyA porque me facturan más agua de la que consumo. Cuento con fotos donde aparecen las lecturas de agua (pruebas) y aun así me están cobrando este mes (junio) 16 metros cúbicos más. ¿A quién debo dirigirme? ¿A la Sala Cuarta?
En AyA tienen por costumbre decir "tiene que pagar". Siempre tomo foto cuando pasan haciendo la lectura. Tengo la prueba en la mano, pero en AyA juegan y son muy descarados. Dan mucha rabia estas injusticias. Cualquier consejo le estaré agradecido.
RESPUESTA: Los problemas de cobros excesivos en los recibos de agua ya se cobraron la renuncia de su presidenta ejecutiva. Como derecho fundamental se puede acudir a la Sala Constitucional o a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos.
Me parece que con la prueba que usted tiene, de las fotografías del hidrómetro, podrá iniciar el reclamo administrativo ante esta última entidad y señalar dirección para atender notificaciones.
PERIODISTA: Redacción Diario Extra
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Miércoles 16 Junio, 2021
HORA: 12:00 AM