Un nuevo fallo en los sistemas de cómputo ocasionó el colapso en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría de Alajuela.
Los problemas se vinieron agudizando minutos antes de las 4 a.m. este martes y eso generó largas filas y aglomeraciones a lo interno de la terminal aérea.
Algunos de los que se encontraron dentro del aeropuerto debieron esperar hasta dos horas en la fila para los trámites correspondientes en el sector de Migración.
Los trabajadores señalaron que trataron de reportar el asunto a las autoridades de la Dirección General de Migración y Extranjería, sin embargo no aparecieron hasta horas más tarde.
INCONVENIENTES
Gerardo Mora, representante de la seccional ANEP-Migración, indicó que los compañeros de la terminal aérea reportaron los inconvenientes que tuvieron con la conexión a internet.
Mora expuso que se tuvo problemas para hacer el control migratorio de los usuarios.
“Esto se ha venido presentando en los últimos tiempos. No se pueden ver las alertas que dan y los impedimentos de salida, alertas de Interpol.
Es de conocimiento de ellos los fallos porque así lo hacen ver los supervisores y el coordinador del Aeropuerto Juan Santamaría hacia la Dirección, hacia los superiores”, manifestó.
El representante sindical argumentó que en el Departamento de Gestión de Tecnología Informática (GTI) por regla institucional se debe contar con al menos un funcionario y al momento del fallo nadie les contestó.
REPORTE
Raquel Vargas, directora de Migración, contradijo a los trabajadores e indicó que el problema más bien empezó a presentarse una hora y media después.
“Se reporta una falla general dentro del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Tanto las aerolíneas como los sistemas migratorios se ven afectados por esta falla de conectividad. Los sistemas ahora se encuentran trabajando al 100%. Importante recordar que tenemos un tema de seguridad nacional que debe ser abordado de forma manual cuando falla algún sistema migratorio”, expresó.
La jerarca manifestó que Costa Rica tiene sus medidas claramente establecidas para evitar que personas menores de edad salgan del territorio nacional sin ser verificadas o cualquier otro viajero que tenga asuntos pendientes como impedimentos por pensión alimentaria.
Dijo que esos motivos son los que generan algún tipo de espera a lo interno de la terminal aérea.
PERIODISTA: Greivin Granados
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Miércoles 28 de Abril, 2021
HORA: 12:00 AM
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