El sistema unificado para recibir llamadas de emergencia 9-1-1 sufrió problemas esta mañana que le impidieron atender las llamadas de manera normal a quienes necesitaban la atención de alguna emergencia.
Es por esto que su personal está atendiendo las llamadas desde el Centro de Contactos del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), en San Pedro, mientras se logra solventar la situación.
El inconveniente se presenta debido a que esta mañana la plataforma automática sufrió afectación, debido a una falla técnica que impacta también el internet y cable en la zona.
Por ahora todas las llamadas están siendo canalizadas a los diferentes servicios de emergencia, mientras personal especializado del ICE trabaja para resolver la avería en el menor tiempo posible.
Hoy más que nunca, se pide vehementemente a la población que se llame al sistema 9-1-1 solo en caso de una verdadera emergencia.
Por el momento no se tiene claridad de en qué momento la situación volverá a la normalidad y se podrá atender las llamadas desde las instalaciones propias del 9-1-1.
