Las campañas políticas en la era digital
Espectro
Con la elección interna en el Movimiento Libertario, se ha cerrado en Costa Rica, el ciclo de escogencia de candidatos a la Presidencia de la República de cara a las elecciones generales de febrero de 2018.
ESTRATEGIAS DE CAMPAÑA DEL PASADO
Las estrategias de campaña del pasado se construían sobre la imagen que querían proyectar de un candidato en donde debía aparecer en cortos de televisión acompañado de jóvenes o de ancianos, o bien visitando anillos de pobreza o montados en un bus, imágenes que permitían perfilar a un candidato cercano a todos, con más virtudes que defectos. Sin embargo, con el impacto de la digitalización de contenidos, el levantamiento de videos al instante, la toma de fotos desde un celular o el simple debate en redes sociales, las campañas políticas han sucumbido al encanto de la transformación del mensaje y el posicionamiento de Facebook, Google o WhatsApp como los medios más importantes de cara a la elección del primer domingo de febrero de 2018.
DEL EFECTO OBAMA AL GANE DE MARIANO RAJOY EN ESPAÑA
La utilización estratégica de redes sociales -Facebook y Twitter en particular- cobró relevancia estratégica en la campaña de Barack Obama en el año 2008, por ejemplo, solo con Facebook, en el caso de Obama, se movilizaron unos trece millones de votantes en Estados Unidos. Pero quizás el efecto más curioso lo haya constituido la campaña de Mariano Rajoy en España, en donde un gobierno con un profundo desgaste, precedido de impactantes casos de corrupción y con expedientes abiertos en tribunales con políticos confesos, como su extesorero Luis Bárcenas, que ha narrado en tribunales cómo se mantenía una contabilidad separada con la que se giraban dineros a muchos políticos del partido popular, pudiese haber ganado las elecciones generales del año pasado.
EL EFECTO TMG
Mariano Rajoy contrató como estrategas digitales en su campaña a la empresa de Jim Messina, The Messina Group (TMG), que se destacó por el análisis de grandes volúmenes de datos y que estratificó los mensajes clave que serían enviados a distintos segmentos poblacionales en España, a cada grupo y según el análisis precedente se les hacía llegar lo que era necesario que supiesen.
The Messina Group ha asesorado a políticos de renombre en el mundo: David Cameron, Mauricio Macri, Barack Obama, Mariano Rajoy, que, a juicio de la especialista Carolina Bejarano Campos, utilizan estrategias de segmentación que “En su origen, … está intrínsecamente relacionada con lo que se denomina big data, grandes cantidades de información sobre los ciudadanos que son recogidas, principalmente, a partir de su actividad a través del ordenador, el teléfono móvil o cualquier otro dispositivo conectado a la red.
La obtención de esta información, en todo caso, no es sencilla, ya que requiere hacer uso de programas informáticos específicos que rastrean la actividad en las redes sociales o en las páginas web, en forma de cookies o herramientas de rastreo, pero proporciona una información valiosísima desde el punto de vista del marketing político” (artículo publicado en el sitio digital Target Point y titulado Segmentación Política en la era de internet).
En Costa Rica, estas técnicas estarán siendo utilizadas, sin duda alguna, difícilmente podría pensarse en este momento que un solo candidato renuncie al procesamiento masivo de datos y con ello podría decirse que las campañas tradicionales han muerto.
