A partir del próximo viernes 01 de julio, la Sede La Merced, ubicada en las cercanías de la iglesia del mismo nombre en San José centro, cerrará sus puertas al público y se convertirá en un centro especializado en la atención de clientes del sector financiero y de procesamiento de seguros (Sede Corporativa).
El objetivo de este cambio es ofrecer al sector bancario, tanto de entidades públicas como privadas, un servicio más personalizado y a la vez con mayor agilidad y facilidades.
De igual forma, el Centro de Procesamiento de Seguros servirá para alivianar la carga operativa de productos de gran volumen de las sedes, ya que un porcentaje muy importante de los trámites que realizan las sucursales ubicadas en la Gran Área Metropolitana (GAM), será asumido por este departamento.
En el INS detallaron además que los trámites que se realizarán en estas oficinas serán totalmente digitales.
Los clientes que acostumbraban realizar sus trámites en la Sede La Merced, disponen de otras cercanas como la de San José (ubicada en las oficinas centrales), y sus puntos de atención al usuario en Goicoechea, Pavas, Desamparados, San Pedro y Tibás.
