El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) realizó un estudio en el que determinó que un 57% de los supermercados intervenidos presenta debilidades en el cumplimiento de ofertas y descuentos a sus clientes.
Esta investigación encontró que diversas presentaciones como empaques con leyendas “Gratis”, “Pack Especial” o varios productos juntos no siempre implican un beneficio económico para el consumidor, pues a la hora de pagar de forma individual pueden salir más baratos.
Las variables tomadas en cuenta fueron claridad en la publicidad, es decir, debe existir la posibilidad de corroborar frases como “Super Precio”, “Oferta”, “Precio especial” y debe identificarse el descuento o beneficio; así como veracidad en la información, donde debe cumplirse con el porcentaje de descuento indicado. De los puntos de venta visitados, siete pertenecían a cadenas y siete eren independientes.
Usted puede encontrar los resultados completos del estudio en la página http://reventazon.meic.go.cr/informacion/estudios/2016/ofertas.pdf.
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