• Ministerio de Economía resolvió a su favor
¡DENUNCIAN FARMACIA POR VENDER BARATO!
Betania Artavia
bartavia@diarioextra.com
Fotos Randall Sandoval
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Para ser atendido en la Farmacia La Bomba debe tomar una ficha y esperar, porque es mucha la cantidad de gente que llegada día y el local es pequeño.
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En el último estudio sobre medicamentos en el país realizado por el Ministerio de Economía, La Farmacia La Bomba -ubicada en San Pedro- estuvo entre las más baratas, pero esto parece que no a todos le alegró y el representante de Asemeco presentó la denuncia.
Según explicó el ministro de Economía, Eduardo Sibaja, el denunciante aducía que los precios de la farmacia violaban la ley de promoción de la competencia porque vende muy por debajo del nivel medio del costo del mercado y tiene poder sustancial sobre el mercado relevante, eso significa que puede manipular los precios al tener mucho poder en el mercado.
“Ninguno de los dos temas se logró demostrar, la Comisión hizo la investigación, lo que hacemos es investigar si hay depredación de precios, conducta tipificada en la ley y no se pudo demostrar y la comisión desestimó la solicitud, ellos lo que pedían era que se abriera un procedimiento para constatar los hechos”, explicó el ministro.
“NI NOS NOTIFICARON”
La denuncia no tuvo éxito en la Oficina de Promoción de la Competencia, e incluso, según indicó el regente de La Bomba Melixánder Abarca, ni siquiera los notificaron de que había una denuncia en su contra.
“Seguro no tuvo asidero porque nunca nos notificaron ni nos llamaron, hasta ahora nos estamos dando cuenta, creo que alguna gente no se imagina lo sacrificado que es trabajar en farmacias para ofrecer un precio bajo a las personas, estamos desde las 7 de la mañana y hasta las 10 de la noche”, comentó.
Y asegura que la crisis también los afectó a ellos, porque no están en una burbuja, pero siempre han manejado el margen de ganancia por volumen y prefieren ganar menos en un producto para mantener el precio accesible al consumidor.
“La gente nos ha respondido porque viene de otros lugares para comprar porque los mismos clientes les han contado que aquí los precios son favorables”, comentó don Malixánder.
En tanto Esteban Segura, administrador de la farmacia en San Pedro, detalló que han logrado posicionarse entre los consumidores con mucho trabajo, organización, y con un trasfondo social que es ofrecer medicamentos a precios accesibles.
¡FILAS PARA COMPRAR!
Los consumidores lo han valorado el ahorro y no les importa hacer fila en la puerta y prácticamente en la gasolinera para esperar a ser atendidos, con tal de ahorrarse algo en el precio de las medicinas.
Doña Jeaneth Solano, por ejemplo, visita la farmacia desde hace bastante tiempo para comprar el tratamiento para triglicerios y colesterol porque se ahorra la mitad de lo que le costaría en otras farmacias.
“A mi no me importa venir, hacer fila y esperar porque siempre está lleno, porque con lo que compró un tratamiento en otro lado aquí compro dos, es por la comodidad en los precios. La caja para todo el mes aquí me cuesta ¢16 mil, y en otras farmacias me han cobrado hasta ¢26 mil”, detalló mientras esperaba con la ficha 85 en su mano.
Y tras ella había varios clientes más, y otros tantos dentro del pequeño establecimiento ubicado en la parte de atrás de la gasolinera en San Pedro, contiguo al outlet mall.
Pronto el problema de espacio será corregido, según detalló don Malixánder, compraron el edificio al otro lado de la calle el cual están remodelando para trasladarse pronto y atender con más comodidad a los cientos de clientes que llegan a diario.
“Estamos mejorando en servicio al cliente, para que la atención sea más eficiente pero preocupándonos por mantener los precios bajos. No nos preocupamos por los precios que tienen otras farmacias, solo por cómo podemos hacer para mantener los nuestros bajos”, comentó Esteban Segura.
Detalló que muchos de sus clientes son enfermos crónicos que requieren tratamiento cada mes y por eso aprovechan para comprarlos porque les parece más cómodo el precio.
TAMBIÉN EN CURRIDABAT Y ZAPOTE
El éxito de La Bomba ha sido tal que cuentan con tres locales más, dos en Curridabat, uno está por abrir y otro en Zapote, todos ofrecen los productos con los mismos precios que en San Pedro donde iniciaron hace 3 años. También ofrecen descuentos en los productos de hasta un 14% si paga en efectivo y de un 6% con tarjetas de crédito. Además, constantes promociones donde los productos se ofrece con rebajas del 25% hasta el 34%, que son hechas en muchos casos por los laboratorios y la farmacia se la traslada directamente al cliente.
Intentamos conocer los precios de los medicamentos en otras farmacias pero en la Fischel no se nos permitió el ingreso.
PARA MUESTRA
Pastilla de acetaminofén ¢15
Pastilla de cataflán ¢415
Anticonceptivos ¢2.200
Garabe de cataflán ¢3,150
¿QUÉ LE PARECE QUE DENUNCIEN POR VENDER MÁS BARATO?
RODRIGO COTO
“Es un absurdo, el que puede venir que venga, uno busca economizarse unos centavitos, no veo que sea una gran diferencia pero lo que sea es una ayudita más en estos tiempos”.
JEANETH SOLANO
“Está muy mal porque uno viene aquí por la comodidad del precio, los medicamentos son una necesidad, no un lujo”.
ISABEL MONGE
“Me imagino que es por competencia desleal pero para el público está bien porque la situación está muy difícil y uno busca donde mejor le caliente el sol”.
DOUGLAS ÁLVAREZ
“Esta bueno para el cliente que haya lugares donde ventan más barato. Yo vengo a comprar la leche aquí porque me ahorro ¢3 mil por tarro”.
