• Miguel Carmona, presidente de la Cruz Roja Costarricense
“HAREMOS UNA UNIVERSIDAD PARA PROFESIONALIZAR A LOS CRUZROJISTAS”
Betania Artavia
bartavia@diarioextra.com
Fotos: Randall Sandoval
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Miguel Carmona, presidente de la Cruz Roja, visitó DIARIO EXTRA para exponerle a nuestro director, William Gómez, y al subdirector, Mario Ugalde, lo que han sido los primeros seis meses de este nuevo periodo dirigiendo la institución, tras la reelección.
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El presidente de la Cruz Roja, Miguel Carmona, visitó DIARIO EXTRA para exponer a nuestro director, William Gómez, y al subdirector Mario Ugalde los logros alcanzados en el primer semestre, tras su reelección al frente de la benemérita, así como algunos de sus proyectos, entre los que destaca la creación de una universidad para profesionalizar a los miembros, tanto voluntarios como permanentes de la institución.
¿Qué ha pasado con el impuesto rojo?
- Inició a pagarse en febrero y en junio teníamos cerca de ¢625 millones, no vamos a tocar ese dinero, porque el ex ministro Zúñiga, uno de los mejores que hemos tenido, hizo un sistema que se llama MAPE, que consiste en que nosotros les damos las necesidades y ellos nos las dan en especie. En la segunda quincena de agosto comenzamos a complementar el pago de salarios, porque no alcanzaba. Y se le está dando las licitaciones de lo que necesitamos y ellos nos lo dan. Tenemos 4 auditores internos y 2 externos, tenemos 5 abogados, porque tenemos juicios a tres por día, todo el día 70 unidades transitando por todo el país nos da una cantidad de demandas.
¿Alcanza para cubrir todas las necesidades de la Cruz Roja?
- No, pero sí nos ayuda, para que tengan una idea, sólo en este primer semestre hemos prestado 226.874 servicios, en el primer semestre, de los cuales casi 127 mil corresponden a la comunidad, 85.500 a los servicios intrahospitalarios y casi 15 mil a servicios administrativos. Se recorrieron 14.446.409 kilómetros. Para brindar los servicios incurrimos en un gasto de ¢957,392,880, casi un millón setecientos mil dólares.
Sólo en el segundo trimestre atendimos 130.786 casos operativos, sobresalen las urgencias médicas con 59.404, seguidos por las urgencias traumáticas con 16,069 y en tercer lugar los accidentes de tránsito con 9.744 casos atendidos. Todo estas estadísticas las hacíamos con palitos, hoy llevamos un control estadístico día a día.
¿Todavía están trabajando en Cinchona?
- Sí, somos los primeros en llegar y los últimos en irnos en todas las emergencias, y esta no ha sido la excepción, hemos tenido 812 personas trabajando ahí, no sólo atendiendo heridos o rescatando gente golpeada, hemos reparado viviendas. Hemos invertido en la zona $131.095 dólares, dineros donados por diferentes organismos internacionales, como el gobierno de Alemania, la Cruz Roja americana, la DREF, y las donaciones hechas por los ticos.
Atendimos una población de 125 mil personas en la zona del terremoto hasta hoy, 2.788 afectados, 2.226 albergados, en 22 albergues. Atendimos 100 heridos, 25 fallecidos y 5 desaparecidos. Imagínese que todavía nosotros estamos repartiendo diarios. Hemos reparado 218 viviendas, tratamos de comprar todo en la misma zona para ir reactivando la zona. Todavía tenemos para ejecutar ¢126 millones que ya tienen su plan de inversión. Además de la vida diaria de la Cruz Roja en los 122 comités.
¿Qué tan importantes son los voluntarios en la Cruz Roja?
- Son muy importantes, tenemos menos de mil personas en planilla, pero voluntarios somos 5.400, y el mismo funcionario permanente da horas de voluntariado, Sin duda el voluntariado es importante porque baja los costos de cualquier empresa.
¿Tienen problemas con los empresarios para que den permiso a los voluntarios de asistir cuando hay una emergencia?
- Hemos logrado con la Caja, y algunas instituciones gubernamentales el apoyo para los muchachos, pero hay empresas que apenas termina un operativo como la búsqueda de algún extraviado, tengo que ir a hablar, porque me botan algún muchacho. Lo que sí hacemos es llevar un control, porque también hay vivillos. Siento que se ha humanizado un poco más, pero no crea.
¿Cómo va a funcionar la universidad de la Cruz Roja?
- Vamos a comenzar con lo que la región requiera con los cursos de primeros auxilios, ya que el básico no se da. Luego comenzar con algunas materias. Para dar un ejemplo, en la Universidad de Costa Rica nosotros sacamos técnicos en emergencias médicas muy bien preparados. A un asistente en emergencias que no es técnico, dándole dos materias podemos sacarlo técnico. Ya con solo eso comenzamos a sacar técnicos a un costo más barato y de calidad, porque sale gente a dar cursos por montones, pero no funcionan. Una de las ventajas que tiene Costa Rica que ha gustado mucho para la Universidad es que tenemos un convenio con el Ministerio de Educación Pública y todo curso que da la Cruz Roja es avalado por el MEP.
Después vamos a seguir con profesiones para que el joven o adulto que quiera pueda concluir los bachilleres que faltan. Ese tipo de capacitación para luego meterse en la educación profesional. Será un gran centro de capacitación tirando a universidad.
¿A qué plazo?
- Yo quisiera que fuera ayer, es uno de los sueños para este periodo y la desconcentración, no podemos seguir haciendo todo desde la cede central.
Algunos dicen que los Tico Bingos dejan pérdidas a la Cruz Roja y además la ganancia es para empresas extranjeras…
- No, el Tico Bingo es 100% nacional, la tecnología del bingo televisado es nacional, sólo el primer año fue internacional para aprender; hoy día es netamente nacional. No deja pérdidas, aunque no se vende lo que quisiéramos porque la gran mayoría del bingo lo venden cruzrojistas, y muchos no se dedican a vender los bingos sino que prefieren las labores de más acción de Cruz Roja. Las ganancias se devuelven a los comités conforme vendieron. Es un bingo para los comités, no para la sede central.
¿Debe la gente pagar el servicio de Cruz Roja o es gratis?
- Es uno de los errores que encontré, no se cobra un cinco por el servicio de ambulancia, y eso no debe ser así, debe cobrarse aunque sea diez pesos y ahora el decir de la gente, es: “Yo ya pague la 8690”, porque hasta se saben el número y lo que están pagando son 80 pesos por mes que no alcanza ni para una pastilla de menta.
A veces la gente se queja de que la ambulancia no los llevó al hospital que ellos quieren, ¿porqué?
- Muchas veces la gente pide un servicio y quieren que lo lleven a otra zona que no es la de atracción y no podemos, existen protocolos establecidos. Si alguien en Cartago quiere lo que llevemos al Hospital Calderón Guardia, no podemos, tenemos que trasladarlo al Hospital Max Peralta, ellos evalúan y si es necesario lo refieren a otro centro médico. Ahí vienen las quejas, pero nosotros no podemos salirnos de esas normas.
¿Los traslados a pacientes de los hospitales se pagan?
- Sí se pagan, siempre hay atrasos porque ahora centralizaron y los hospitales se gastan el presupuesto incluyendo, el de pago por traslado. En Santa Cruz al comité le deben ¢60 ó ¢70 millones, que son fundamentales ahora que están construyendo. Doryan nos ha ayudado mucho para que se den los pagos.
¿Cuánto gana el presidente de la Cruz Roja?
- Yo me dediqué 40 años a servir en el Ministerio de Salud y estoy pensionado, si no fuera así tendría primero que ganarme los frijoles, pero me pensioné por Hacienda y eso me da el tiempo para poder dedicarme a la Cruz Roja de lleno. Antes, cuando trabaja en el Ministerio de Salud era voluntario y a veces tenía en la oficina más gente de Cruz Roja que de la oficina, pero nunca me dijeron nada los jefes, porque sabían que era algo importante para el país.
¿Ahora hay menos posibilidades que cierren comités?
- Esa es la esperanza que tenemos, el problema que podríamos tener es que no haya líderes, porque ese es un fenómeno que se está dando, los jóvenes nuestros a partir de los 16 años participan en las asambleas y en las comunidades los jóvenes participan en la escogencia de la junta directiva local. Y los eligen y se encuentran que no es lo mismo ser operativo que administrativo. Ya tenemos un caso en Belén donde un muchacho joven asumió y ahora nos debe casi ¢40 millones. Estamos corriendo para darles una capacitación para esa gente joven que asume, no cerrarle las puertas, sino enseñarles principios de administración.
¿Seguirá habiendo ventas de tamales para mantener los comités?
- Ahora veremos ventas de más productos como agua Cruz Roja, botiquines Cruz Roja que nos han ido dando beneficios, sabemos que es por la nueva Ley de Tránsito, pero en cada casa es necesario un botiquín.
¿Qué beneficios tiene ser voluntario?
- Estamos impulsando la capacitación, muchos en seis meses han ido a Europa a capacitarse. Y la paga más linda es la satisfacción del deber cumplido.
¿Qué pasa con las zonas, donde la Cruz Roja no puede entrar por inseguridad?
- Son cinco lugares de momento y esperamos que bajen y no suban, pero el ingreso seguro es fundamental. Trajimos un mexicano y un colombiano a capacitarnos. El problema es que donde se juntan las barras le tiran las piedras a las unidades. Estamos tratando con las comunidades de cambiar la situación pidiéndoles que ayuden con la seguridad, porque la misma gente sabe quiénes son los que apedrean las unidades. Necesitamos asegurar que la persona que va a dar el servicio pueda salir, porque el servicio de Cruz Roja le sirve a todos desde el niño herido, la mujer embarazada, hasta el delincuente que dispara, porque también hay que sacarlo.
Uno de los problemas que se nos da es cuando un maleantillo pide un servicio para su mamá y al final lo que está es esperando la unidad para asaltarla. La Guardia Civil nos ayuda pero ellos se andan cuidando igual que nosotros.
“Tratamos de que nos roben lo menos posible, y las comunidades se organicen para que podamos volver a dar el servicio con normalidad en esos cinco lugares”
“Tenemos un prestigio muy elevado, eso tiene sus desventajas porque no siempre hay donantes dispuestos a ayudar, los donantes nos ven muy capacitados y le dan los recursos a otros países”
“Para brindar los servicios incurrimos en un gasto de ¢957.392.880, casi un millón setecientos mil dólares en el primer semestre del año”
“Uno de los errores que encontré, es que no se cobra un cinco por el servicio de ambulancia, y eso no debe ser así, debe cobrarse aunque sea diez pesos”
ESCRÍBALE AL ENTREVISTADO
Miguel Carmona: info@cruzroja.or.cr
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